Problemas de bicicleta eletrônica em Ravensburg e Weingarten: dificuldades no aluguel da TWS devido à falência de empresas parceiras

Problemas de bicicleta eletrônica em Ravensburg e Weingarten: dificuldades no aluguel da TWS devido à falência de empresas parceiras

Os sistemas de aluguel de bicicletas eletrônicos em Ravensburg e Weingarten estão atualmente enfrentando desafios devido a distúrbios. A causa está na falência de um parceiro das obras técnicas Schussental (TWS), responsável pelo software de empréstimos e reparos das bicicletas.

Uma luta com problemas de software

O TWS relata particularmente com o aplicativo, que é usado para emprestar as bicicletas eletrônicas. A reserva gratuita -tempo geralmente não funciona como desejado ao devolver as rodas. Nesses casos, os clientes ainda devem estacionar a roda em uma estação de empréstimo, entrar em contato com o TWS e fornecer detalhes como data, hora, estação e número da bicicleta. O TWS termina o empréstimo pago via acesso remoto e escreve quaisquer momentos adicionais no sistema.

Manutenção pela nova empresa parceira

Os trabalhos técnicos que a Schussental opera as estações de empréstimo, mas uma empresa da Aachen era anteriormente responsável pelo software e reparos das bicicletas. Devido à falência desta empresa, agora há uma falta de funcionários para manter as bicicletas, estações e software. Uma subsidiária da Insolvent Company oferece um suporte limitado à manutenção, mas está procurando um novo parceiro, como foi anunciado por uma porta -voz da TWS.

oferta popular por anos

O aluguel de bicicletas eletrônicas existe há mais de três anos. Os clientes têm a opção de pedir emprestado Pedelecs em uma estação e retornar a qualquer estação. As rodas são fixadas com uma trava de estrutura e as baterias carregadas automaticamente. O empréstimo ocorre digitalmente por meio de um aplicativo ou um cartão de cliente da TWS na ala. A reserva também é possível pelo aplicativo ou no PC até 15 minutos antes do empréstimo. A oferta é muito popular; as empresas também a usam mais para seus funcionários, fornecendo estações de aluguel em suas instalações.

- nag

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