Reiseleverandør Weroad takk til digitalisering på oppsvinget - hva betyr det for bransjen?

Reiseleverandør Weroad takk til digitalisering på oppsvinget - hva betyr det for bransjen?

Travelindustrien opplever for tiden en betydelig transformasjon som gir både utfordringer og muligheter. Konkursen til et stort reiseselskap har ført til at presset på at mindre leverandører øker til å gjenstand og tilpasse seg de endrede markedsforholdene.

FTI -turisme: Et advarselssignal for industrien

I begynnelsen av juni rapporterte FTI Touristik GmbH, et av de største reiseselskapene i Europa, konkurs. Denne overraskende snuoperasjonen var ikke bare en stor utfordring for de berørte reisende, men reiste også spørsmål om fremtiden til hele bransjen. Tobias Girard, landssjef fra Weroad, indikerer at dette skal være et advarselssignal til andre selskaper, spesielt for de som tilbyr lignende forretningsmodeller. "Døringen av reisebyråene har for lengst innhentet," Girard er sikker.

Digitalisering som en utfordring

Et essensielt problem som bidro til FTIs konkurs var unnlatelse av å følge med digital utvikling. Girard forklarer at tradisjonelt orienterte reiseleverandører ofte har anerkjent for sent hvor viktig en brukervennlig digital bestillingsopplevelse er. "Kundene har lenge vært online," understreker han. Konkurransen fra Internett har ytterligere deprimert prisene på de all-inclusive tilbudene, noe som er stadig vanskeligere for tradisjonelle turoperatører.

Vekst ved å tenke nytt

Samtidig er det også positive aspekter som kan være resultatet av denne situasjonen. Weroad har observert en økning i bookingen hennes siden FTIs konkurs. "Det virker som om folk leter etter mer stabile alternativer," forklarer Girard. Dette kan sette i gang en omtenkning i bransjen, der leverandører ikke bare trenger å stole på lave priser, men også til reell merverdi for kundene. "Det handler om å danne samfunn og skape opplevelser," sier Girard.

Prisreduksjoner som en mulighet

Ved strategisk tilpasning av bestillingene som bare dekker kapasitetene som faktisk kreves, kan reiseleverandørene kunne redusere prisene for forbrukerne. Girard ser et enormt potensial for industrien å oppfinne seg selv og gjøre kundene attraktive tilbud.

Presidenes kundes tillit

Et annet viktig tema er tilliten til kunder i reisebransjen. Til tross for usikkerhetene som konkurs har med seg, vil folk fortsette å reise. Girard er optimistisk om at forbrukere vil fortsette å bestille med turoperatører så lenge dette gjennomsiktigheten og pålitelighetstilbudet tilbyr. "Det tyske reiseforsikringsfondet gir kundene tilbake et sikkerhetsstykke," legger han til.

Konklusjon: Fremtiden til reisebransjen

Reisebransjen står overfor en dyp endring som ikke bare påvirker leverandørene selv, men også forventningene til de reisende. Det kreves entenk for å imøtekomme de nye behovene. Integrasjonen av digitalisering, etablering av lokalsamfunn og skapelse av merverdi er bare noen få av de nødvendige trinnene for å gjøre industrien bærekraftig.

- nag