Σχεδιασμός διακοπών 2024: Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο οι Γερμανοί θα βρουν τους στόχους των ονείρων τους στο διαδίκτυο

Σχεδιασμός διακοπών 2024: Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο οι Γερμανοί θα βρουν τους στόχους των ονείρων τους στο διαδίκτυο

Οι ταξιδιωτικές προτιμήσεις των Γερμανών αλλάζουν γρήγορα και όλο και περισσότεροι άνθρωποι χρησιμοποιούν ψηφιακά κανάλια για να σχεδιάσουν τα όνειρα των διακοπών τους. Αυτό όχι μόνο επηρεάζει τον τρόπο οργανωμένης διαδρομής, αλλά και για το πώς πρέπει να προσαρμοστούν οι πάροχοι ταξιδιών και ολόκληρου του κλάδου. Μια τρέχουσα έρευνα του Digitalverband Bitkom έχει δώσει ενδιαφέρουσες γνώσεις σχετικά με τη συμπεριφορά χρήσης των Γερμανών.

online πληροφορίες ως κύρια πηγή έμπνευσης

Η έρευνα έδειξε ότι το 64 % των γερμανικών πυλώνων ταξιδιού και σύγκρισης που αγαπούν τα ταξίδια χρησιμοποιούν ως προτιμώμενη πηγή πληροφοριών τους. Αυτό δείχνει μια σαφή τάση στον ψηφιακό σχεδιασμό διακοπών, όπου οι ιστότοποι ξενοδοχείων, ταξιδιωτικών πράξεων και αεροπορικών εταιρειών γίνονται όλο και πιο σημαντικές. Από αυτό μπορεί να προκύψει ότι οι πάροχοι πρέπει να επεκτείνουν την online παρουσία τους προκειμένου να επιτύχουν πιθανούς πελάτες και να κάνουν τις προσφορές τους καλύτερα ορατές.

Διάφορες πηγές πληροφοριών για μελλοντικούς ταξιδιώτες

Η πρόσβαση στις πληροφορίες έχει αυξηθεί σημαντικά μέσω των ψηφιακών μέσων. Πρωτοβουλίες όπως τα ταξιδιωτικά ιστολόγια και τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης γίνονται επίσης όλο και πιο δημοφιλείς: το 16 % εμπνέεται από τα blogs, ενώ το 13 % χρησιμοποιεί κοινωνικά δίκτυα. Οι καινοτόμες τεχνολογίες όπως η τεχνητή νοημοσύνη (AI) αυξάνονται, όπου το 3 % χρησιμοποιεί εργαλεία AI όπως το Chat GPT. Αυτά τα εργαλεία συμβάλλουν στη δημιουργία εξατομικευμένων ταξιδιωτικών σχεδίων και να προσφέρουν προσαρμοσμένες προτάσεις που βασίζονται σε προτιμήσεις και προϋπολογισμούς.

Οι παραδοσιακές πηγές πληροφοριών δεν έχουν εξαφανιστεί

Παρά την ψηφιακή αλλαγή, οι συμβατικές πηγές πληροφοριών διαδραματίζουν επίσης σημαντικό ρόλο. Το ένα τρίτο των ερωτηθέντων (34 %) επισκέπτεται τοπικά ταξιδιωτικά γραφεία για να λάβει προσωπικές συμβουλές. Οι κατάλογοι ταξιδιών και τα τηλεοπτικά ντοκιμαντέρ παραμένουν σημαντικά για το 22 ή το 17 % των ταξιδιωτών. Αυτό δείχνει ότι οι προσωπικές επαφές και η οπτική εμπειρία του ταξιδιωτικού στυλ εξακολουθούν να αποτιμώνται.

αυξανόμενη σημασία της εμπιστοσύνης σε προσωπικές συστάσεις

Μια ενδιαφέρουσα γνώση από την έρευνα είναι ο ρόλος των προσωπικών συστάσεων. Το 40 τοις εκατό των ερωτηθέντων εμπνέονται από τους φίλους και τους γνωστούς. Αυτή η εμπιστευτικότητα και η ασφάλεια, η οποία προσφέρεται από προσωπικές συμβουλές, δύσκολα μπορεί να αντικατασταθεί από ψηφιακές προσφορές, οι οποίες υπογραμμίζουν την αξία των δικτύων στη διαδικασία σχεδιασμού ταξιδιού.

Συμπέρασμα: Η πρόκληση για τους παρόχους ταξιδιού

Τα αποτελέσματα αυτής της έρευνας απεικονίζουν τις προκλήσεις και τις δυνατότητες με τις οποίες αντιμετωπίζει η ταξιδιωτική βιομηχανία. Οι πάροχοι πρέπει να αναπτύξουν καινοτόμες ψηφιακές λύσεις και ταυτόχρονα να μην ξεχνούν την αξία των προσωπικών συμβουλών. Ο συνδυασμός των πληροφοριών σε απευθείας σύνδεση και εκτός σύνδεσης θα μπορούσε να αποδειχθεί ζωτικής σημασίας για τη μακροπρόθεσμη επιτυχία στην μεταβαλλόμενη περιοχή ταξιδιού. Είτε με άμεση πρόσβαση σε πληροφορίες ή προσωπικές επαφές - ο τρόπος με τον οποίο προγραμματίζονται οι διακοπές παραμένει σε αλλαγή και απαιτεί μια ευέλικτη αντίδραση από τον πάροχο.

- nag