Pianificazione delle vacanze 2024: ecco come i tedeschi troveranno i loro obiettivi dei sogni in rete

Pianificazione delle vacanze 2024: ecco come i tedeschi troveranno i loro obiettivi dei sogni in rete

Le preferenze di viaggio dei tedeschi cambiano rapidamente e sempre più persone utilizzano canali digitali per pianificare i loro sogni di vacanza. Ciò non solo influisce sul modo in cui il viaggio è organizzato, ma anche su come i fornitori di viaggi e l'intero settore devono adattarsi. Un sondaggio attuale del Bitkom Digitalverband ha fornito interessanti spunti sul comportamento di utilizzo dei tedeschi.

Informazioni online come principale fonte di ispirazione

Il sondaggio ha mostrato che il 64 percento dei portali di viaggio e confronto tedeschi amanti dei viaggi utilizzano come fonte di informazioni preferita. Ciò dimostra una chiara tendenza nella pianificazione delle vacanze digitali, in cui i siti Web di hotel, tour operator e compagnie aeree stanno diventando più importanti. Da ciò si può derivare dal fatto che i fornitori debbano espandere la loro presenza online per raggiungere potenziali clienti e rendere le loro offerte meglio visibili.

Diverse fonti di informazioni per i potenziali viaggiatori

L'accesso alle informazioni è aumentato in modo significativo attraverso i media digitali. Anche iniziative come i blog di viaggio e i social media stanno diventando sempre più popolari: il 16 percento è ispirato ai blog, mentre il 13 % utilizza i social network. Le tecnologie innovative come l'intelligenza artificiale (AI) sono in aumento, per cui il 3 percento utilizza strumenti di intelligenza artificiale come Chat GPT. Questi strumenti aiutano a creare piani di viaggio personalizzati e offrono suggerimenti fatti su misura in base a preferenze e budget.

fonti di informazioni tradizionali non sono scomparse

Nonostante il cambiamento digitale, anche fonti di informazione convenzionali svolgono un ruolo importante. Un terzo degli intervistati (34 percento) visita le agenzie di viaggio locali per ottenere consulenza personale. I cataloghi di viaggio e i documentari televisivi rimangono rilevanti per il 22 o il 17 percento dei viaggiatori. Ciò dimostra che i contatti personali e l'esperienza visiva dello stile di viaggio sono ancora apprezzati.

crescente importanza della fiducia nelle raccomandazioni personali

Una conoscenza interessante del sondaggio è il ruolo delle raccomandazioni personali. Il 40 percento degli intervistati ottiene ispirazione da amici e conoscenti. Questa riservatezza e sicurezza, offerta da suggerimenti personali, difficilmente può essere sostituita da offerte digitali, che sottolinea il valore delle reti nel processo di pianificazione dei viaggi.

Conclusione: la sfida per i fornitori di viaggi

I risultati di questo sondaggio illustrano le sfide e le possibilità con cui si trova il settore dei viaggi. I fornitori devono sviluppare soluzioni digitali innovative e allo stesso tempo non perdono di vista il valore della consulenza personale. Il mix di informazioni online e offline potrebbe rivelarsi cruciale per il successo a lungo termine nell'area di viaggio in evoluzione. In base all'accesso diretto alle informazioni o ai contatti personali, il modo in cui è pianificata la vacanza rimane in modifica e richiede una reazione flessibile da parte del fornitore.