Atostogų planavimas 2024: Taip vokiečiai ras savo svajonių tikslus internete

Atostogų planavimas 2024: Taip vokiečiai ras savo svajonių tikslus internete

Vokiečių kelionių nuostatos greitai keičiasi, o vis daugiau žmonių naudoja skaitmeninius kanalus, kad suplanuotų savo atostogų svajones. Tai ne tik daro įtaką kelionių organizavimo būdui, bet ir tai, kaip turi prisitaikyti kelionių tiekėjai ir visa pramonė. Dabartinė „Digitalverband Bitkom“ apklausa pateikė įdomių įžvalgų apie vokiečių naudojimo elgesį.

Internetinė informacija kaip pagrindinis įkvėpimo šaltinis

Apklausa parodė, kad 64 procentai kelionių mylinčių vokiečių kelionių internete ir palyginimo portalai naudoja kaip savo pageidaujamą informacijos šaltinį. Tai rodo aiškią skaitmeninių atostogų planavimo tendenciją, kai vis svarbesnės tampa viešbučių, kelionių organizatorių ir oro linijų svetainėse. Iš to galima išvesti, kad teikėjai turi išplėsti savo buvimą internete, kad pasiektų potencialius klientus ir būtų geriau matomi pasiūlymai.

Įvairūs informacijos šaltiniai būsimiems keliautojams

Prieiga prie informacijos žymiai padidėjo per skaitmenines laikmenas. Tokios iniciatyvos kaip kelionių tinklaraščiai ir socialinė žiniasklaida taip pat tampa vis populiaresnės: 16 procentų įkvepia tinklaraščius, o 13 proc. Naudoja socialinius tinklus. Didėja novatoriškos technologijos, tokios kaip dirbtinis intelektas (AI), kai 3 procentai naudoja AI įrankius, tokius kaip pokalbių GPT. Šios priemonės padeda sukurti individualizuotus kelionių planus ir siūlyti pritaikytus pasiūlymus, pagrįstus nuostatomis ir biudžetu.

Tradiciniai informacijos šaltiniai neišnyko

Nepaisant skaitmeninių pokyčių, svarbų vaidmenį taip pat vaidina įprasti informacijos šaltiniai. Trečdalis respondentų (34 proc.) Lankosi vietinėse kelionių agentūrose, kad gautų asmeninių patarimų. Kelionių katalogai ir televizijos dokumentiniai filmai išlieka aktualūs 22 ar 17 procentų keliautojų. Tai rodo, kad asmeniniai kontaktai ir vaizdinė kelionės stiliaus patirtis vis dar vertinami.

auganti pasitikėjimo svarba asmeninėse rekomendacijose

Įdomios apklausos žinios yra asmeninių rekomendacijų vaidmuo. 40 procentų respondentų sulaukia įkvėpimo iš draugų ir pažįstamų. Šį konfidencialumą ir saugumą, kurį siūlo asmeniniai patarimai, vargu ar galima pakeisti skaitmeniniais pasiūlymais, kurie pabrėžia tinklų vertę kelionių planavimo procese.

Išvada: iššūkis kelionių teikėjams

Šios apklausos rezultatai iliustruoja iššūkius ir galimybes, su kuriomis susiduria kelionių pramonė. Teikėjai turi kurti novatoriškus skaitmeninius sprendimus ir tuo pat metu neprarasti asmeninių patarimų vertės. Internetinės ir neprisijungusios informacijos derinys gali būti labai svarbus ilgalaikei sėkmei besikeičiančioje kelionių srityje. Nesvarbu, ar tiesiogiai prieiga prie informacijos, ar asmeninių kontaktų - tai, kaip planuojamos atostogos, išlieka pokyčiai ir reikalauja lanksčios teikėjo reakcijos.

- nag