Planejamento de férias 2024: é assim que os alemães encontrarão seus objetivos de sonho na rede
Planejamento de férias 2024: é assim que os alemães encontrarão seus objetivos de sonho na rede
As preferências de viagem dos alemães mudam rapidamente, e mais e mais pessoas estão usando canais digitais para planejar seus sonhos de férias. Isso não apenas afeta a maneira como a viagem é organizada, mas também sobre como os provedores de viagens e toda a indústria precisam se adaptar. Uma pesquisa atual do Digitalverband Bitkom forneceu informações interessantes sobre o comportamento de uso dos alemães.
Informações on -line como a principal fonte de inspiração
A pesquisa mostrou que 64 % dos portais de viagem e comparação on-line alemães que amam viagens usam como sua fonte preferida de informação. Isso mostra uma tendência clara no planejamento digital de férias, onde sites de hotéis, operadores turísticos e companhias aéreas estão se tornando mais importantes. A partir disso, pode -se derivar que os provedores precisam expandir sua presença on -line para alcançar clientes em potencial e melhorar suas ofertas.
diversas fontes de informação para possíveis viajantes
O acesso à informação aumentou significativamente através da mídia digital. Iniciativas como blogs de viagens e mídias sociais também estão se tornando cada vez mais populares: 16 % são inspirados em blogs, enquanto 13 % usam redes sociais. Tecnologias inovadoras como a inteligência artificial (IA) estão aumentando, nas quais 3 % usam ferramentas de IA, como o bate -papo GPT. Essas ferramentas ajudam a criar planos de viagem personalizados e oferecer sugestões feitas de alfaiate com base em preferências e orçamentos.
Fontes tradicionais de informação não desapareceram
Apesar da mudança digital, as fontes convencionais de informação também desempenham um papel importante. Um terço dos entrevistados (34 %) visita as agências de viagens locais para obter conselhos pessoais. Os catálogos de viagens e os documentários da televisão permanecem relevantes para 22 ou 17 % dos viajantes. Isso mostra que os contatos pessoais e a experiência visual do estilo de viagem ainda são valorizados.
Importância crescente da confiança em recomendações pessoais
Um conhecimento interessante da pesquisa é o papel das recomendações pessoais. 40 % dos entrevistados se inspiram em amigos e conhecidos. Essa confidencialidade e segurança, oferecidas por dicas pessoais, dificilmente podem ser substituídas por ofertas digitais, que sublinha o valor das redes no processo de planejamento de viagens.
Conclusão: o desafio para os provedores de viagens
Os resultados desta pesquisa ilustram os desafios e possibilidades com os quais o setor de viagens se depara. Os fornecedores precisam desenvolver soluções digitais inovadoras e, ao mesmo tempo, não perdem de vista o valor dos conselhos pessoais. A mistura de informações on-line e offline pode ser crucial para o sucesso a longo prazo na área de viagem em mudança. Seja pelo acesso direto a informações ou contatos pessoais - a maneira como as férias são planejadas permanecem em mudança e requer uma reação flexível do provedor.
- nag
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