Planificarea vacanței 2024: Așa se vor găsi germanii pe obiectivele lor pe net

Planificarea vacanței 2024: Așa se vor găsi germanii pe obiectivele lor pe net

Preferințele de călătorie ale germanilor se schimbă rapid și tot mai mulți oameni folosesc canale digitale pentru a -și planifica visele de vacanță. Acest lucru nu afectează doar modul în care se organizează călătoria, ci și modul în care furnizorii de călătorii și întreaga industrie trebuie să se adapteze. Un sondaj actual realizat de Digitalverband Bitkom a oferit informații interesante asupra comportamentului de utilizare al germanilor.

Informații online ca principală sursă de inspirație

Sondajul a arătat că 64 la sută din portalurile de călătorie online și de comparație germane iubitoare de călătorie utilizează ca sursă preferată de informații. Acest lucru arată o tendință clară în planificarea vacanței digitale, unde site -urile web ale hotelurilor, operatorilor de turism și companiilor aeriene devin mai importante. Din aceasta poate fi derivat faptul că furnizorii trebuie să -și extindă prezența online pentru a realiza potențiali clienți și pentru a -și face ofertele mai bune vizibile.

diverse surse de informații pentru călătorii potențiali

Accesul la informații a crescut semnificativ prin intermediul suportului digital. Inițiative precum blogurile de călătorie și social media devin, de asemenea, din ce în ce mai populare: 16 la sută sunt inspirați de bloguri, în timp ce 13 la sută folosesc rețelele de socializare. Tehnologii inovatoare, cum ar fi inteligența artificială (AI), cresc, prin care 3 la sută folosesc instrumente AI, cum ar fi Chat GPT. Aceste instrumente ajută la crearea unor planuri de călătorie personalizate și oferă sugestii confecționate de croitorie pe baza preferințelor și bugetelor.

Sursele tradiționale de informații nu au dispărut

În ciuda schimbărilor digitale, sursele convenționale de informații joacă, de asemenea, un rol important. O treime dintre respondenți (34 la sută) vizitează agențiile de turism locale pentru a primi sfaturi personale. Cataloagele de călătorie și documentarele de televiziune rămân relevante pentru 22 sau 17 la sută dintre călători. Acest lucru arată că contactele personale și experiența vizuală a stilului de călătorie sunt încă apreciate.

importanță crescândă a încrederii în recomandările personale

O cunoaștere interesantă din sondaj este rolul recomandărilor personale. 40 la sută dintre respondenți se inspiră de la prieteni și cunoscuți. Această confidențialitate și securitate, care este oferită de sfaturi personale, poate fi cu greu înlocuită cu oferte digitale, care subliniază valoarea rețelelor din procesul de planificare a călătoriilor.

concluzie: provocarea pentru furnizorii de călătorii

Rezultatele acestui sondaj ilustrează provocările și posibilitățile cu care se confruntă industria turismului. Furnizorii trebuie să dezvolte soluții digitale inovatoare și, în același timp, să nu piardă din vedere valoarea sfaturilor personale. Mixul de informații online și offline s-ar putea dovedi a fi crucial pentru succesul pe termen lung în zona de călătorie în schimbare. Fie prin acces direct la informații sau contacte personale - modul în care este planificată vacanța rămâne în schimbare și necesită o reacție flexibilă din partea furnizorului.

- nag