Kanceláře pro registraci motorových vozidel v Chaosu: Zákazníci čekají na schůzky týdny!

Kanceláře pro registraci motorových vozidel v Chaosu: Zákazníci čekají na schůzky týdny!

V kancelářích registrace vozidel v německém vozidle stále existují značné problémy, které jsou způsobeny změnami softwaru a nedostatkem personálu. V Itzehoe v okrese Steinburg a zejména v Kasselu se zprávy o dlouhých čekacích dobách a nedostatečných procesech zvyšují.

Úřad pro registraci vozidla v Itzehoe pokračuje v boji s dlouhými čekacími dobami. Příčiny této neuspokojivé situace jsou podle komunikace okresu kombinací změny softwaru, vysoké pracovní neschopnosti a napjaté personální situace. Úřad tento problém označil za frustrující a pracuje na optimalizaci procesů. Zůstává však nejasné, kdy to bude implementováno, například ndr hlášeno.

Chaos in Kassel

Podobné problémy se také vyskytují v Kasselu. Stovky registrací jsou tam ve frontě a čekací doby jsou často více než dvě hodiny, a to i při dříve dohodnutých schůzkách. Město připisuje potíže s novým softwarem, který byl zaveden v polovině -březen. To by mělo ve skutečnosti zlepšit pracovní procesy, ale místo toho to zajišťuje značné zpoždění, které frustrují občany. Čekací doba na jedno jmenování je až dva týdny, kde dříve byly běžné pouze tři dny, například " HAPS "HAPERS " HAPS "

Volker Kahl ze služby registrace vozidla v Kasselu informoval, že musí být zpracováno více než 300 registrací ve frontě, přičemž pouze další problém je také zmíněno pouze 20 schválení, místo obvyklých 80 až 100. Zde je také zmíněna vysoká úroveň nemoci. Navzdory dalším zaměstnancům nelze pracovní zatížení zvládnout. Situaci také snížilo selhání systému ve Federálním úřadu pro motorovou dopravu. Za účelem snížení tlaku se doporučuje použít online službu pro registrace vozidla.