Formation de désescalade: le personnel de la clinique apprend à maîtriser les situations violentes

Formation de désescalade: le personnel de la clinique apprend à maîtriser les situations violentes

La violence dans les hôpitaux allemands augmente les inquiétudes, en particulier dans les salles d'urgence. Une enquête actuelle réalisée par la société hospitalière allemande montre que 73% des maisons interrogées se rendent sur une augmentation des attaques violentes au cours des cinq dernières années. Compte tenu de ces statistiques alarmantes, il est urgent de prendre des mesures efficaces pour protéger et soutenir le personnel de la clinique.

Un exemple d'une telle mesure est la formation de désescalade qui est offerte par l'Académie UKsh à Kiel. Cette formation vise à donner aux infirmières des compétences afin d'agir plus en toute sécurité dans des situations critiques. Marie Oswald et Melvin Jurgegeleit, deux infirmières expérimentées, participent à cette formation supplémentaire pour apprendre des techniques pour traiter avec des patients agressifs et, si nécessaire, prêter attention à l'auto-protection.

Menace croissante dans la pratique clinique quotidienne

Dans la pratique quotidienne, Oswald et Jurgeiliß rapportent une menace croissante des patients et de leurs proches. Marie Oswald indique que des attaques verbales peuvent souvent se produire et, dans certains cas, peuvent même entraîner une violence physique. "J'ai déjà vécu que nous étions menacés de poings, et parfois l'agression va si loin que vous pouvez rentrer à la maison avec des taches bleues", explique-t-elle. De telles expériences ne sont pas rares; Les deux infirmières se sentent souvent menacées dans leur sécurité.

Jurgegeleit, qui n'a jusqu'à présent connu que des attaques verbales, décrit une situation terrifiante: "Une fois que j'ai été menacé d'un couteau et j'ai dû fuir." Ces expériences contribuent à l'émergence d'une culture de la peur et de l'impuissance, qui affecte fortement le travail quotidien des personnes touchées.

La Société hospitalière allemande trace une ligne claire avec son nombre: la perte violente de respect pour les infirmières est un problème croissant. Afin de relever ces défis, la formation à l'escalade a enregistré une augmentation notable des inscriptions. L'entraîneur Daniel Breidel confirme: "Je continue à entendre des participants que l'agressivité a augmenté dans leurs installations." La capacité de désescalade devient de plus en plus importante pour assurer la sécurité des employés.

Le contenu de la formation et l'objectif commun

La formation en Escalade transmet à la fois des compétences théoriques et pratiques pour la gestion des risques dans des situations stressantes. L'accent est mis sur le langage corporel car il peut être crucial en communication avec les patients. Dans les exercices, les participants montrent comment ils peuvent réagir dans des moments critiques et agir de décomposition sans se mettre en danger ou les patients.

Marie Oswald exprime qu'elle s'attend à ce que la formation apparaisse davantage dans des situations menaçantes de la formation. Il espère également apprendre des techniques d'auto-défense efficaces. Cet espoir n'est pas infondé, car à un moment où le personnel infirmier devient de plus en plus victime de violence, il est essentiel qu'ils puissent se protéger de diverses manières.

Les défis dans le domaine médical sont clairs et la peur des attaques physiques est accablée par le personnel. Néanmoins, Oswald et Jurgeleit ne veulent pas abandonner leur travail. "Malgré les difficultés, je ne pense même pas à quitter mon emploi. Nous sommes là pour aider nos patients", explique Jurgeiliß. La détermination de continuer à continuer de travailler malgré tous les défis montre que l'engagement et l'engagement du personnel infirmier, qui est confronté à un grand risque pour sa propre sécurité chaque jour.