WhatsApp Web: Нова функция за поддръжка с истински човек!
WhatsApp Web: Нова функция за поддръжка с истински човек!
Meta, USA - В нова инициатива Meta, компанията зад WhatsApp, тества иновативна функция за поддръжка за потребителите на WhatsApp Web. Според информация от derwesten.de трябва да може да използва лична подкрепа от реални служители. Досега поддръжката в WhatsApp Web е била разбрана само и не винаги се е доказала като полезна, защото често води до задънена улица. С въвеждането на новата функция се създава директен път към човешката подкрепа, който може значително да подобри използването на много потребители.
Новата система за поддръжка в момента е в бета фазата и може да бъде извикана чрез бутона „Помощ“. Това дава възможност на потребителите да започнат чат с истински служител, за да получат подкрепа в по -сложни проблеми. Мета планира тази функция да бъде достъпна за всички потребители в една от следващите актуализации. Достъпът до новата функция се осъществява чрез настройките, след това чрез помощ и „разговаряйте с нас“.
META AI: Една година, пълна с иновации
В същото време Meta AI, Ki Technology of WhatsApp, получи положителни отзиви след въвеждането си преди година. Както се съобщава в официалния блог на WhatsApp, тази технология сега също дава възможност за езиково взаимодействие в реално време. Потребителите могат да задават въпроси към Meta AI, като натиснат бутона Waveform, който дава възможност за бързи отговори в различни езикови опции, дори и с гласове от известни личности. Това носи нов елемент в комуникацията и прави потребителското изживяване още по -интерактивно.В допълнителна стъпка потребителите могат също така да изпращат Meta AI снимки, за да получат полезна информация, например преводи на менюта или инструкции за грижи за растения. В допълнение, Meta AI предлага опцията за редактиране на снимки чрез добавяне на обекти, премахване или промяна на цветовете. Тези функции са голям напредък за приложението и разширяват възможните употреби на AI в ежедневието на потребителите.
разширения за компании
В допълнение, офертата за Meta AI също се разширява до бизнес приложения. Според блога по -нататъшното развитие на бизнес CI се използва за осигуряване на по -бързо обслужване на корпоративните запитвания. Хиляди компании вече използват приложението WhatsApp Business. По -нататъшно разширяване на тези услуги се планира през следващата година, което може значително да опрости комуникацията между компаниите и клиентите.Meta подчертава, че обратната връзка от потребителите е изрично желана. Потребителите се насърчават да споделят своя опит и да представят творчески приложения за новата технология. По този начин развитието на мета AI остава динамично и може непрекъснато да бъде адаптирано към нуждите на потребителите. Визията зад него е допълнително да се увеличи интерактивността и полезността на WhatsApp и да се подобри потребителското изживяване както в лична, така и в бизнес среда.
Details | |
---|---|
Ort | Meta, USA |
Quellen |