WhatsApp Web: Ny supportfunktion med ægte person!

WhatsApp Web: Ny supportfunktion med ægte person!

Meta, USA - I et nyt initiativ tester Meta, virksomheden bag WhatsApp, en innovativ supportfunktion for brugere af WhatsApp Web. I henhold til oplysninger fra derwesten.de skulle kunne bruge personlige støtte fra reel medarbejdere. Indtil videre er støtten på WhatsApp Web kun blevet forstået og har ikke altid vist sig at være nyttig, fordi det ofte førte til blindgyde. Med introduktionen af ​​den nye funktion oprettes en direkte vej mod menneskelig støtte, hvilket kan forbedre brugen markant for mange brugere.

Det nye supportsystem er i øjeblikket i beta -fasen og kan kaldes op via knappen "Hjælp". Dette giver brugerne mulighed for at starte en chat med en reel medarbejder for at modtage support i mere komplekse bekymringer. Meta planlægger at gøre denne funktion tilgængelig for alle brugere i en af ​​de næste opdateringer. Adgang til den nye funktion finder sted via indstillingerne, derefter via hjælp og "chat med os".

Meta AI: Et år fuld af innovationer

I et yderligere trin kan brugerne også sende Meta AI -fotos for at få nyttige oplysninger, for eksempel oversættelser af menuer eller plejeinstruktioner til planter. Derudover tilbyder Meta AI muligheden for at redigere fotos ved at tilføje objekter, fjerne eller ændre farver. Disse funktioner er store fremskridt for appen og udvider den mulige anvendelse af AI i brugerens hverdag.

udvidelser for virksomheder

Derudover udvides META AI -tilbudet også til forretningsapplikationer. Ifølge bloggen bruges den videre udvikling af Business CIs til at sikre hurtigere service til virksomhedsundersøgelser. Tusinder af virksomheder bruger allerede WhatsApp Business -appen. En yderligere udvidelse af disse tjenester er planlagt i det kommende år, hvilket kan markant forenkle kommunikationen mellem virksomheder og kunder.

Meta understreger, at feedback fra brugerne udtrykkeligt ønskes. Brugere opfordres til at dele deres oplevelser og til at præsentere kreative applikationer til den nye teknologi. På denne måde forbliver udviklingen af ​​meta AI dynamisk og kan kontinuerligt tilpasses brugernes behov. Visionen bag det er at øge interaktiviteten og anvendeligheden af ​​WhatsApp yderligere og forbedre brugeroplevelsen i både personlige og forretningsmiljø.