WhatsApp Web: uus tugifunktsioon reaalse inimesega!

Von Martin Schneider

Meta, USA - Uues algatuses WhatsApi taga olev ettevõte Meta testib WhatsApp Webi kasutajatele uuenduslikku tugifunktsiooni. Vastavalt derwesten.de . Siiani on WhatsApp -veebis tugiteenuseid mõistetud ainult ja see pole alati abiks osutunud, kuna see viis sageli ummikseisu. Uue funktsiooni kasutuselevõtuga luuakse otsene tee inimtoetuse poole, mis võib paljude kasutajate kasutamist märkimisväärselt parandada.

Uus tugisüsteem on praegu beetafaasis ja seda saab kutsuda nupu "Abi" kaudu. See annab kasutajatele võimaluse alustada vestlust päris töötajaga, et saada tuge keerukamate probleemide korral. Meta plaanib muuta selle funktsiooni kõigile järgmistest värskendustest kõigile kasutajatele kättesaadavaks. Juurdepääs uuele funktsioonile toimub seadete kaudu, seejärel abi ja "meiega vestelda" kaudu.

meta AI: üks aasta uuendusi täis

Samal ajal on WhatsApi KI -tehnoloogia Meta AI saanud positiivset tagasisidet alates selle tutvustusest aasta tagasi. Nagu WhatsApi ametlikus ajaveebis teatati, võimaldab see tehnoloogia nüüd ka reaalajas keele suhtlemist. Kasutajad saavad AI -le küsimusi esitada, vajutades lainekuju nuppu, mis võimaldab kiireid vastuseid erinevates keelevalikutes, isegi kuulsuste häältega. See toob suhtlemisele uue elemendi ja muudab kasutajakogemuse veelgi interaktiivsemaks.

Järgmisel sammul saavad kasutajad saata ka meta AI fotosid kasuliku teabe saamiseks, näiteks menüüde tõlked või taimede hooldusjuhised. Lisaks pakub Meta AI võimalust fotosid redigeerida, lisades objekte, eemaldades või muutes värve. Need funktsioonid on rakenduse jaoks suured edusammud ja laiendavad AI võimalikke kasutusviise kasutajate igapäevaelus.

Ettevõtete laiendused

Lisaks laiendatakse meta AI pakkumist ka ärirakendustele. Blogi andmetel kasutatakse äriproovide kiirema teenuse tagamiseks äri CI -sid edasist arendamist. Tuhanded ettevõtted kasutavad juba WhatsApi ärirakendust. Nende teenuste edasine laiendamine on kavandatud järgmisel aastal, mis võiks märkimisväärselt lihtsustada suhtlemist ettevõtete ja klientide vahel.

Meta rõhutab, et kasutajate tagasisidet on selgesõnaliselt soovitud. Kasutajaid julgustatakse jagama oma kogemusi ja tutvustama uue tehnoloogia jaoks loomingulisi rakendusi. Sel viisil jääb meta AI areng dünaamiliseks ja seda saab pidevalt kohandada kasutajate vajadustele. Selle taga olev visioon on veelgi suurendada WhatsApi interaktiivsust ja kasulikkust ning parandada kasutajakogemust nii isiklikus kui ka ärikeskkonnas.

Details
OrtMeta, USA
Quellen