Whatsapp Web: Uusi tukitoiminto oikean henkilön kanssa!

Von Martin Schneider

Meta, USA - Uudessa aloitteessa WhatsAppin takana oleva yritys testaa innovatiivista tukiominaisuutta WhatsApp Webin käyttäjille. derwesten.de.de Toistaiseksi WhatsApp -verkon tuki on vain ymmärretty eikä se ole aina osoittautunut hyödylliseksi, koska se johti usein umpikujaan. Uuden ominaisuuden käyttöönoton myötä luodaan suora polku ihmisen tukea kohti, mikä voisi parantaa merkittävästi monien käyttäjien käyttöä.

Uusi tukijärjestelmä on tällä hetkellä beetavaiheessa, ja sitä voidaan kutsua "Ohje" -painikkeen kautta. Tämä antaa käyttäjille mahdollisuuden aloittaa keskustelu todellisen työntekijän kanssa saadakseen tukea monimutkaisemmissa huolenaiheissa. Meta aikoo tehdä tästä toiminnosta kaikkien käyttäjien saatavuuden yhdessä seuraavista päivityksistä. Pääsy uuteen ominaisuuteen tapahtuu asetusten kautta, sitten avun ja "keskustele kanssamme".

Meta AI: Yksi vuosi täynnä innovaatioita

Samanaikaisesti Meta AI, WhatsAppin KI -tekniikka, on saanut positiivista palautetta sen käyttöönoton jälkeen vuosi sitten. Kuten WhatsAppin virallisessa blogissa ilmoitetaan, tämä tekniikka mahdollistaa nyt myös reaaliaikaisen kielen vuorovaikutuksen. Käyttäjät voivat esittää kysymyksiä Meta AI: lle painamalla aaltomuotopainiketta, mikä mahdollistaa nopeat vastaukset erilaisilla kielten vaihtoehdoilla, jopa kuuluisuuksien äänillä. Tämä tuo uuden viestinnän elementin ja tekee käyttökokemuksesta entistä interaktiivisemman.

Lisävaiheessa käyttäjät voivat myös lähettää meta -valokuvia hyödyllisen tiedon saamiseksi, esimerkiksi valikoiden käännökset tai kasvien hoito -ohjeet. Lisäksi Meta AI tarjoaa valokuvien muokkaamisen lisäämällä objekteja, poistamalla tai muuttamalla värejä. Nämä toiminnot ovat sovelluksen suurta edistystä ja laajentavat AI: n mahdollista käyttöä käyttäjien jokapäiväisessä elämässä.

Yritysten laajennukset

Lisäksi Meta AI -tarjous laajennetaan myös yrityssovelluksiin. Blogin mukaan liiketoiminnan CI: n jatkokehitystä käytetään nopeamman palvelun varmistamiseen yrityskyselyihin. Tuhannet yritykset käyttävät jo WhatsApp Business -sovellusta. Näiden palvelujen laajentaminen on suunniteltu tulevana vuonna, mikä voisi merkittävästi yksinkertaistaa yritysten ja asiakkaiden välistä viestintää.

Meta korostaa, että käyttäjien palautetta toivotaan nimenomaisesti. Käyttäjiä kannustetaan jakamaan kokemuksensa ja esittämään luovia sovelluksia uudelle tekniikalle. Tällä tavoin Meta AI: n kehitys pysyy dynaamisena ja sitä voidaan jatkuvasti mukauttaa käyttäjien tarpeisiin. Sen taustalla on edelleen lisätä WhatsAppin vuorovaikutteisuutta ja hyödyllisyyttä ja parantaa käyttökokemusta sekä henkilökohtaisessa että liiketoimintaympäristössä.

Details
OrtMeta, USA
Quellen