WhatsApp Web: Ny supportfunktion med riktig person!

WhatsApp Web: Ny supportfunktion med riktig person!

Meta, USA - I ett nytt initiativ testar Meta, företaget bakom WhatsApp, en innovativ supportfunktion för användare av WhatsApp -webben. Enligt information från derwesten.de bör vara kapabla att kunna vara föranvändning av personliga stöd från äkta anställda. Hittills har stödet på WhatsApp -webben bara förstått och har inte alltid visat sig vara till hjälp eftersom det ofta ledde till återvändsgränd. Med introduktionen av den nya funktionen skapas en direkt väg mot mänskligt stöd, vilket kan förbättra användningen avsevärt för många användare.

Det nya supportsystemet är för närvarande i beta -fasen och kan kallas upp via knappen "Hjälp". Detta ger användare möjlighet att starta en chatt med en riktig anställd för att få stöd i mer komplexa problem. Meta planerar att göra denna funktion tillgänglig för alla användare i en av de nästa uppdateringarna. Tillgång till den nya funktionen sker via inställningarna, sedan via hjälp och "chatta med oss".

meta AI: Ett år fullt av innovationer

Samtidigt har Meta AI, KI -tekniken för WhatsApp, fått positiv feedback sedan introduktionen för ett år sedan. Som rapporterats på WhatsApps officiella blogg möjliggör denna teknik nu också interaktion i realtid. Användare kan ställa frågor till META AI genom att trycka på vågformknappen, vilket möjliggör snabba svar i olika språkalternativ, även med röster från kändisar. Detta ger ett nytt element till kommunikation och gör användarupplevelsen ännu mer interaktiv.

I ett ytterligare steg kan användare också skicka META AI -foton för att få användbar information, till exempel översättningar av menyer eller vårdinstruktioner för växter. Dessutom erbjuder Meta AI möjligheten att redigera foton genom att lägga till objekt, ta bort eller ändra färger. Dessa funktioner är stora framsteg för appen och utvidgar användningen av AI i användarnas vardag.

Extensions for Companies

Dessutom utvidgas också Meta AI -erbjudandet till affärsapplikationer. Enligt bloggen används vidareutvecklingen av affärs CIS för att säkerställa snabbare tjänst för företagsfrågor. Tusentals företag använder redan WhatsApp Business -appen. En ytterligare utvidgning av dessa tjänster planeras under det kommande året, vilket kan förenkla kommunikationen mellan företag och kunder avsevärt.

meta betonar att feedbacken från användarna uttryckligen önskas. Användare uppmuntras att dela sina erfarenheter och presentera kreativa applikationer för den nya tekniken. På detta sätt förblir utvecklingen av Meta AI dynamisk och kan kontinuerligt anpassas till användarnas behov. Visionen bakom den är att ytterligare öka interaktiviteten och användbarheten av WhatsApp och förbättra användarupplevelsen i både personlig och affärsmiljö.

Details
OrtMeta, USA
Quellen