WhatsApp Web：带有真实人的新支持功能！

Von Martin Schneider

Meta, USA - WhatsApp背后的公司Meta在一项新计划中，正在为WhatsApp Web的用户测试创新的支持功能。 According to information from Derwesten.de should be able to use personal support from real employees.到目前为止，WhatsApp Web上的支持仅被理解，并且并不总是被证明是有帮助的，因为它通常导致死胡同。随着新功能的引入，创建了人类支持的直接途径，这可以显着改善许多用户的使用。

新的支持系统目前处于beta阶段，可以通过“帮助”按钮调用。这使用户有机会与真正的员工进行聊天，以便在更复杂的问题中获得支持。 META计划在下一个更新之一中使所有用户都可以访问此功能。访问新功能是通过设置进行的，然后通过帮助和“与我们聊天”进行。

元AI：一年充满创新

同时，自一年前引入以来，WhatsApp的Ki技术META AI收到了积极的反馈。正如WhatsApp的官方博客上报道的那样，这项技术现在还可以实时语言互动。用户可以通过按“波形”按钮向Meta AI提出问题，该按钮即使有名人的声音，也可以以各种语言选项的方式提示答案。这为通信带来了新的元素，并使用户体验更加互动。

进一步的一步，用户还可以发送元AI照片以获取有用的信息，例如菜单翻译或植物的护理说明。此外，Meta AI提供了通过添加对象，删除或更改颜色来编辑照片的选项。这些功能是该应用程序的巨大进步，并扩展了AI在用户日常生活中的可能用途。

公司的扩展

此外，元AI优惠还扩展到业务应用程序。根据博客的说法，业务CIS的进一步开发被用来确保更快的公司查询服务。成千上万的公司已经在使用WhatsApp业务应用程序。计划在来年计划进一步扩展这些服务，这可以大大简化公司与客户之间的沟通。

Meta强调，明确需要来自用户的反馈。鼓励用户分享他们的经验，并为新技术介绍创造性的应用程序。这样，元AI的开发仍然是动态的，并且可以不断地适应用户的需求。其背后的愿景是进一步提高WhatsApp的互动性和实用性，并改善个人和商业环境中的用户体验。

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OrtMeta, USA
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