Trochu posledného obchodu Skate sa zatvára: Online obchodovanie robí konkurenciu plochou

Trochu posledného obchodu Skate sa zatvára: Online obchodovanie robí konkurenciu plochou

Innere Weberstraße 18, 02763 Zittau, Deutschland - Skupina Graffiti a Skate „Sláva“ v Zittau zavrie dvere po 13 rokoch. Tuomo Neumann, prevádzkovateľ podniku, oznamuje, že posledný otvárací deň bude budúci piatok. Zákazníci majú možnosť podpísať neschladiteľnú skateboard a získať pohár šumivého vína ako darček na rozlúčku. Obchod Skate, ktorý sa nachádza na vnútornom Weberstraße 18, sa v posledných rokoch musel zaoberať klesajúcimi údajmi o predaji, čo Neumann priamo pripisuje rastúcemu internetovým obchodom. To ukazuje, koľko menších maloobchodníkov trpí tlakom internetových obchodov.

Neumann, ktorý začal v roku 2012 s malým podnikom iba 30 metrov štvorcových vo vnútornom Oysbiner Straße 6, rozšíril svoj rozsah kvôli vysokému dopytu v nasledujúcom roku a nakoniec v roku 2014 otvoril väčšie miesto na lepšom mieste. Otvorenie druhej vetvy v Görlitz v roku 2016 bolo neúspešné. Nakoniec sa klesajúce údaje o predaji a tlak z internetového obchodu rozhodli uzavrieť podnikanie. Neumann plánuje pokračovať v predaji častí svojho rozsahu „na pohotovosti“, aby splnil svojich zákazníkov.

Temné strany online obchodu

Online obchod zaznamenal počas pandémie silné vzostupy. Napríklad

Ale tento boom má tiež negatívne stránky. 60% stacionárnych maloobchodníkov sa vidí v riziku platobnej neschopnosti bez vládnych pomôcok, zatiaľ čo 75% spotrebiteľov plánuje v budúcnosti objednať to isté alebo viac online. Kultúra návratnosti je tiež problémom, pretože viac ako 50% objednaných položiek sa odosiela späť. To vedie k vysokým nákladom pre predajcov a zaťažuje životné prostredie zvýšenou prepravou a balením.

Digital Change zmenil maloobchod. Pohodlie, dostupnosť a personalizácia sú faktory, ktoré uprednostňujú online obchodovanie. Predaj nemeckého online obchodovania klesol v roku 2022 o 2,8 %, ale 1 000 najlepších internetových obchodov sa teší vyššiemu rastu ako pred pandémiou.

Účinky na miestne podnikanie sú značné. Zatiaľ čo na trhu dominujú veľké online platformy, ako napríklad Amazon, menšie a stredné spoločnosti majú ťažkosti s udržiavaním. Aby zostali konkurencieschopní, stacionárni maloobchodníci musia prispôsobiť svoje obchodné modely, čo ilustruje potrebu stratégií omnichannel a zlepšených zákazníckych služieb.

Neumann uznáva výzvy trhu a už vyvinula ďalšie obchodné oblasti vrátane reklamnej agentúry a vegánskeho nákladného automobilu. Začiatok bistra, ktorý ponúka vegánske obedové stoly a stravovanie ukazuje jeho diverzifikáciu. Táto adaptácia je nevyhnutným krokom v čase, keď je potrebné znovuobjaviť maloobchod, aby prežil v čoraz digitálnejšom svete.