Wiesbaden comienza los servicios digitales en línea para aplicaciones de licencia de conducir

Wiesbaden comienza los servicios digitales en línea para aplicaciones de licencia de conducir

Wiesbaden está dando un paso digital adelante con los nuevos servicios en línea para las licencias de conducir

Wiesbaden señala a los ciudadanos un cambio claro en la forma de cómo se pueden manejar asuntos administrativos. Con la introducción de tres nuevos servicios en línea, que ahora están disponibles, la administración es cada vez más digital y amigable con el usuario.

Renovación digital para la administración y la proximidad a los ciudadanos

El jefe de la Orden Maral Koohestanian enfatiza la importancia de estas ofertas digitales, que no solo permiten un procesamiento más simple, sino que también representan un paso hacia una "ciudad inteligente". "Estas nuevas ofertas digitales son otro paso hacia una administración inteligente y amigable para los ciudadanos", explica Koohestanian, y enfatiza la flexibilidad que ahora se ofrece a los ciudadanos.

Introducción de servicios prácticos en línea

Las nuevas ofertas que se pueden usar completamente digitalmente incluyen:

• La conducción acompañante a 17: Los jóvenes pueden solicitar permiso para conducir acompañado de un adulto (BF17).
• Expansión de una licencia de conducir existente: Los ciudadanos pueden agregar clases adicionales de licencia de conducir a su licencia de conducir actual.
• Entrada de los números clave 96 y 196: Esta regulación permite la conducción de remolques pesados o el líder de la Clase A1 después de la finalización exitosa de la capacitación impulsora.

procesos seguros y amigables con el usuario

Una característica sobresaliente de estos nuevos servicios en línea es la seguridad garantizada al usar la tarjeta de identificación en línea (EID) de la tarjeta de identificación. Los usuarios pueden identificarse fácilmente a través de teléfonos inteligentes o PC y pagar de forma segura las tarifas requeridas a través del juego electrónico. La posibilidad de cargar la evidencia requerida, como fotografías y firmas biométricas, simplifica significativamente el proceso. Además, la función selfie permite la creación de fotografías biométricas directamente a través del teléfono inteligente.

Una contribución a la administración digital

Estos nuevos servicios son parte del ambicioso proyecto para digitalizar los procesos administrativos en Alemania por la ley de acceso en línea (OZG). Wiesbaden no está solo; Es una iniciativa conjunta de los municipios federales, estatales y de municipios que tienen como objetivo ofrecer a los ciudadanos en línea a todas las autoridades. El OZG sirve como una base legal para esta transformación.

Integración de ciudadanos en el proceso digital

Se presta especial atención a la amiga del usuario, por lo que los ciudadanos participan activamente en la fase de desarrollo y prueba de los nuevos servicios en línea. Este compromiso del usuario tiene como objetivo hacer que las ofertas digitales lo sea lo más comprensibles y claramente posible.

Conclusión: un paso importante en el futuro digital

- nag