Booking.com: Zaznamenejte trest za zneužití tržní síly ve Španělsku

Booking.com: Zaznamenejte trest za zneužití tržní síly ve Španělsku

Kritika úřadu pro hospodářskou soutěž

CNMC se domnívá, že rezervace využívá své postavení a zdůrazňuje, že postupy společnosti porušují zásady spravedlivé konkurence. Zejména takzvaná doložka o nejlepších cenách, která byla v Německu zakázána od roku 2015, a pobídky pro hoteliéry k tomu, aby své nabídky uvedly výhradně na rezervaci. Tento postup ztěžuje přežití menších platforem na trhu, což následně omezuje konkurenci.

Složitý vztah mezi hotely a rezervací

Navzdory kritice úřadů pro hospodářskou soutěž se mnoho španělských hoteliérů vyhýbá negativně komentovat rezervaci. Často pociťují registraci na platformě jako potřebu zůstat viditelná na stále vysoce konkurenceschopnějším trhu. Mnoho zákazníků přitahuje uživatele -přátelství a profesionalita Booking.com, takže ceny pokojů na platformě jsou často levnější než s přímými rezervacemi v hotelu. „Roztržení rezervace při rezervaci by byla katastrofou,“ říká butik z Cáceres. Závislost na platformě je pro mnoho hoteliérů stále jasnější.

tržní důsledky a předpisy EU

CNMC také poukázal na důsledky pro celý trh. Společnost působí jako „strážce“ v digitálním prostoru a přispěla k tomu, že jiné rezervační portály jsou znevýhodněny. Evropská legislativa by zde mohla brzy poskytnout řešení. Již v květnu 2024 se společnost bude muset zdržet trvání na takových ustanoveních.

Dalším kritickým bodem jsou provize, které rezervace zvyšuje pro své služby. S průměrem 15 procent ceny místnosti mohou být náklady na hoteliéry významné. Tyto poplatky jsou často přenášeny hostům, což vede k vyšším cenám pro spotřebitele. Vyvahovací akt pro hoteliéry, kteří jsou mezi potřebou zůstat konkurenceschopný a poptávkou po spravedlivých podmínkách.

reakce a výhled

Během rezervace již oznámila, že bylo rozhodnuto o rozhodnutí CNMC, hotelový průmysl ve Španělsku vítá regulaci jako důležitý krok k spravedlivé konkurenci. Chat National Employers 'Association Chat zdůraznil, že četná zkreslení konkurence způsobilo v posledních letech značné škody v tomto odvětví. Odborníci, jako je Markus Luthe, generální ředitel Německa Hotelverband, říkají, že takové konflikty lze pozorovat nejen ve Španělsku, ale také v jiných zemích a vyžadují dlouhodobé změny.

Nadcházející právní spory by mohly udržitelně změnit digitální cestovní trh. Výzvy, které jsou v tomto případě prezentovány, jsou více než jen právní otázky; Dotýkáte se základních témat, jako je spravedlnost a konkurence na internetu.

- Nag