Urban Clinic Wolfenbüttel блести с друг сертификат за KTQ

Urban Clinic Wolfenbüttel блести с друг сертификат за KTQ

Wolfenbüttel. Общинската клиника Волфенбютел постигна впечатляващите 81,1 процента от „сътрудничеството за прозрачност и качество в здравеопазването (KTQ)“. Тази висока стойност ясно надвишава текущата средна стойност на всички сертифицирани от KTQ болници, което е 76,2 процента. Фазата на изследване се проведе през май и показва доколко клиниката участва в медицинските и сестринските грижи.

Особено положителен аспект, който беше подчертан по време на одита, са стандартизираните посещения на грижи. Те се извършват във всички стационарни области по време на смяната на смяната и осигуряват плавен преход на мерките за поддръжка. Ефективната заетост на пациентските легла, координирана от оптимизирано управление на заетостта, е друг момент, който проверяващите оценяват положително.

Освен да се съсредоточи върху пациентите, клиниката използва редица мерки за увеличаване на удовлетвореността на служителите. Програмите за обучение и допълнително образование, уважителното сътрудничество, както и индивидуалните модели на работно време и семейната политика на персонала са основни елементи. Тези аспекти също бяха разпознати в рамките на процеса на сертифициране на KTQ и показват, че клиниката е привлекателна като работодател.

Редовните, външни изпити на всеки три години са от решаващо значение за по -нататъшното развитие на клиниката. Кристиан Ланге, служител по управление на качеството, описва как докладът за оценка пред одита документира силните и слабите страни на различните области. Тази прозрачност позволява насочен фокус върху областите, в които има нужда от подобрение.

Стратегическото планиране се осъществява в болницата на няколко нива. Това включва подробна дефиниция на ръководни принципи и ценности, които служат като ориентация за екипа. С стратегическия подход на кръстосана област клиниката осигурява бъдещ ориентиран курс по икономически и медицински аспекти.

"Виждаме както силните страни, така и потенциала за подобряване на нашия доклад за посещения. Това са ценни улики, за да продължим да се развиваме и да влезем в нуждите на нашите пациенти и служители, възможно най -добре", обяснява Аксел Бъргард, управляващ директор на градската клиника. Непрекъснатото търсене на оптимизация е централна част от мисията му за клиниката и в солидна основа на непрекъснато подобрение и осигуряване на качеството.

Сътрудничеството за прозрачност и качество в здравеопазването (KTQ) предлага процес на сертификат за здравни заведения. Той се основава на самостоятелни и външни оценки в тригодишен ритъм, за да се осигури систематично и допълнително развиване на качеството на медицинските и медицинските услуги. Клиниката Wolfenbüttel многократно е рециртифицирана според тези високи стандарти от 2009 г. насам и по този начин показва своя ангажимент за качество и прозрачност в здравеопазването.