Miesto klinika Wolfenbüttel šviečia su kitu KTQ sertifikatu

Miesto klinika Wolfenbüttel šviečia su kitu KTQ sertifikatu

Wolfenbüttel. Savivaldybės klinika „Wolfenbüttel“ pasiekė įspūdingą 81,1 procentą „sveikatos priežiūros skaidrumo ir kokybės bendradarbiavimo (KTQ)“. Ši didelė vertė aiškiai viršija dabartinį visų KTQ sertifikuotų ligoninių vidurkį, ty 76,2 proc. Egzamino etapas įvyko gegužę ir parodo, kiek klinika yra susijusi su medicinine ir slauga.

Ypač teigiamas aspektas, kuris buvo išryškintas audito metu, yra standartizuoti priežiūros vizitai. Tai vyksta visose stacionarinėse vietose keičiant pamainą ir užtikrina sklandų priežiūros priemonių perėjimą. Veiksmingas pacientų lovų užimtumas, koordinuojamas optimizuoto užimtumo valdymo, yra dar vienas dalykas, kurį egzaminuotojai įvertino teigiamai.

Be to, kad daugiausia dėmesio skiriama pacientams, klinika naudoja daugybę priemonių, kad padidintų darbuotojų pasitenkinimą. Mokymo ir tolesnio mokymo programos, pagarbus bendradarbiavimas, taip pat individualūs darbo laiko modeliai ir šeimai skirta personalo politika yra svarbiausi elementai. Šie aspektai taip pat buvo pripažinti KTQ sertifikavimo procese ir parodė, kad klinika yra patraukli kaip darbdavys.

Reguliarūs, išoriniai egzaminai kas trejus metus yra labai svarbūs tolesniam klinikos plėtrai. Kokybės vadybos pareigūnė Christiane Lange apibūdina, kaip savęs vertinimo ataskaita priešais auditą dokumentuoja skirtingų sričių stipriąsias ir silpnąsias puses. Šis skaidrumas leidžia tikslingai sutelkti dėmesį į sritis, kuriose reikia tobulinti.

Strateginis planavimas yra įgyvendinamas ligoninėje keliais lygmenimis. Tai apima išsamų pagrindinių principų ir vertybių, kurios yra komandos orientacija, apibrėžimas. Taikant kryžminio lygio strategijos metodą, klinika užtikrina ateitį orientuotą kursą ekonominiais ir medicininiais aspektais.

"Mes matome ir stipriąsias puses, ir galimybes tobulinti mūsų apsilankymo ataskaitoje. Tai yra vertingos įkalčiai, kad būtų galima toliau tobulėti ir patenkinti mūsų pacientų ir darbuotojų poreikius kuo geriau", - aiškina miesto klinikos generalinė direktorė Axel Burghardt. Nuolatinė optimizavimo paieška yra pagrindinė jos misijos klinikai dalis ir tvirtai remiantis nuolatiniu tobulėjimu ir kokybės užtikrinimu.

Bendradarbiavimas dėl skaidrumo ir kokybės sveikatos priežiūros (KTQ) siūlo sveikatos priežiūros įstaigų pažymėjimo procesą. Trejų metų ritme jis grindžiamas savarankiškais ir išoriniais vertinimais, siekiant sistemingai užtikrinti ir toliau plėtoti medicinos ir slaugos paslaugų kokybę. „Wolfenbüttel“ klinika buvo pakartotinai pakartotinai sertifikuota pagal šiuos aukštus standartus nuo 2009 m., Ir tai rodo jos įsipareigojimą kokybei ir skaidrumui sveikatos priežiūros srityje.