Clinica urbană Wolfenbüttel strălucește cu un alt certificat KTQ

Clinica urbană Wolfenbüttel strălucește cu un alt certificat KTQ

Wolfenbüttel. Clinica municipală Wolfenbüttel a obținut un impresionant 81,1 la sută din „cooperarea pentru transparență și calitate în asistența medicală (KTQ)”. Această valoare ridicată depășește în mod clar media curentă a tuturor spitalelor certificate KTQ, care este de 76,2 la sută. Faza de examinare a avut loc în mai și arată cât de mult este implicată clinica în îngrijiri medicale și de asistență medicală.

Un aspect deosebit de pozitiv, care a fost evidențiat în timpul auditului sunt vizitele de îngrijire standardizate. Acestea au loc în toate zonele internate în timpul schimbării schimbărilor și asigură o tranziție lină a măsurilor de întreținere. O ocupație eficientă a paturilor pacientului, coordonată de gestionarea optimizată a ocupanților, este un alt punct pe care examinatorii l -au evaluat pozitiv.

Pe lângă concentrarea pe pacienți, clinica folosește o serie de măsuri pentru a crește satisfacția angajaților. Programe de formare și educație ulterioară, cooperarea respectuoasă, precum și modelele individuale de timp de lucru și o politică de personal pentru familie sunt elemente esențiale. Aceste aspecte au fost, de asemenea, recunoscute în cadrul procesului de certificare KTQ și arată că clinica este atractivă ca angajator.

Examenele obișnuite, externe, la fiecare trei ani sunt cruciale pentru dezvoltarea ulterioară a clinicii. Christiane Lange, ofițer de management al calității, descrie modul în care raportul de autoevaluare din fața auditului documentează punctele forte și punctele slabe ale diferitelor zone. Această transparență permite concentrarea vizată asupra domeniilor în care este nevoie de îmbunătățiri.

Planificarea strategică este implementată în spital pe mai multe niveluri. Aceasta include o definiție detaliată a principiilor și valorilor directoare care servesc drept orientare pentru echipă. Cu o abordare strategică încrucișată, clinica asigură un curs de viitor în aspecte economice și medicale.

"Vedem atât punctele forte, cât și potențialul de îmbunătățire a raportului nostru de vizitare. Acestea sunt indicii valoroase pentru a continua să se dezvolte și să participe la nevoile pacienților și a angajaților noștri cât mai bine posibil", explică Axel Burghardt, director general al clinicii orașului. Căutarea continuă a optimizării este o parte centrală a misiunii sale pentru clinică și pe o bază solidă de îmbunătățire continuă și asigurare a calității.

Cooperarea pentru transparență și calitate în domeniul sănătății (KTQ) oferă un proces de certificat pentru unitățile de asistență medicală. Se bazează pe evaluări externe și externe într-un ritm de trei ani pentru a se asigura sistematic și a dezvolta în continuare calitatea serviciilor medicale și de asistență medicală. Clinica Wolfenbüttel a fost recertificată în mod repetat în conformitate cu aceste standarde înalte din 2009 și arată astfel angajamentul său față de calitate și transparență în asistența medicală.