Forsiktighet! Ing kunder som er truet fra Perfidious Phishing -e -post!

Forsiktighet! Ing kunder som er truet fra Perfidious Phishing -e -post!

Ing, en av de mest kjente direkte bankene i Tyskland, er i fokus for en bekymringsfull hendelse. I følge rapportene fra berlin live , fikk mange kunder en e-post som var påstand fra banken. I den ble brukerne bedt om å installere den nyeste versjonen av ING -appen for å unngå begrensninger og mulige sikkerhetsrisikoer. Denne meldingen viste seg å være et phishing -forsøk, der kriminelle elementer prøvde å få personopplysningene fra kundene. Eksperter ved Consumer Advice Center advarte om de typiske trekkene i denne svindelstinget, inkludert den upersonlige hilsen av "kjære kunde" og bruken av forskjellige skrifter i meldingen.

Advarsel om phishing -angrep

Consumer Advice Center anbefaler å flytte mistenkelige e -postmeldinger til spam -mappen umiddelbart og finne informasjon direkte om den offisielle nettstedet til ING. Denne typen nettkriminalitet viser hvor viktig det er å kommunisere kundene tryggere. En profesjonell e-postkorrespondanse er avgjørende for å bygge opp tillit og unngå misforståelser, som i tipsene fra

Riktig adresse og struktur i e -postkommunikasjon kan gi et avgjørende bidrag til å forbedre kundetilfredsheten. Kundeservice bør alltid ha som mål å reagere raskt, tydelig og vennlig med henvendelser for å styrke forholdet og unngå misforståelser.