Aldi verifica causar indignação: está em lojas a causa?
Aldi verifica causar indignação: está em lojas a causa?
Brighton, Vereinigtes Königreich - O debate sobre furto em lojas é alcançado na Alemanha, enquanto os descontos britânicos como Aldi também tentam combater esses problemas com medidas controversas. Nos últimos meses, o aumento dos preços em descontos como a Aldi levou os clientes a pensar mais criticamente sobre suas compras. Essa pode ser uma possível explicação para o aumento de aços em lojas que atingem um novo nível recorde na Alemanha.
Um exemplo conciso dos efeitos dessa situação forneceu ao artista de Cabaret Karen Sharman de Brighton, que recentemente teve uma experiência desagradável ao fazer compras em Aldi. Quando ela queria pagar na caixa registradora, foi convidada pelo caixa para abrir sua bolsa para controle. Esta medida está relacionada à "Pesquisa de Pick -Up" introduzida em filiais britânicas selecionadas em filiais britânicas selecionadas, que serve para minimizar o roubo de loja. No entanto, o controle levou à indignação porque um homem mais velho foi deixado sem problemas. Karen também documentou os incidentes com seu telefone celular e pediu para falar o gerente da filial.
ataque à privacidade
A introdução de tais medidas levou a uma discussão maciça sobre os direitos dos clientes. Aldi pediu desculpas a Karen pela experiência, mas enfatizou a necessidade de tais controles, tendo em vista o crescente roubo no varejo. Na Alemanha, no entanto, o controle seria inadmissível sem suspeitas concretas e poderia ser considerado uma intervenção nos direitos pessoais. Os clientes têm o direito de contradizer esse controle, a menos que haja uma suspeita razoável.
A situação passa por várias indústrias de varejo. Um estudo atual da EHI mostrou que, no ano anterior, foram roubados mercadorias de 2,8 bilhões de euros, o que representa um aumento de 15 % em comparação com o ano anterior. Além disso, as diferenças de inventário, que aumentaram para 4,8 bilhões de euros em 2023. Muitos varejistas também temem um aumento adicional de roubos. Alimentos e farmácias em particular estão enfrentando uma ameaça crescente.
Causas para o aumento de roubos
O aumento do roubo da loja é devido a vários fatores. Especialistas, entre outras coisas, culpam a escassez de trabalhadores qualificados no varejo. Além disso, tanto os ladrões ocasionais quanto os autores profissionais, dos quais são organizados pelo menos 25 %. Grupos de produtos populares para ladrões são, por exemplo, espíritos, produtos de tabaco e muitos produtos diários, como cosméticos e alimentos.
Para combater os roubos, varejistas como Rewe e Ikea adaptaram suas medidas de segurança. Por exemplo, a Rewe desmontou entradas abertas e aumentou o pessoal de segurança. A IKEA trabalha em estreita colaboração com as autoridades investigativas. Além disso, as despesas de medidas de prevenção em medidas de varejo foram estimadas em 1,55 bilhão de euros em 2023, com os custos totais para diferenças de estoque e evitar mais de 6,3 bilhões de euros.
Esses desenvolvimentos estão diretamente relacionados à demanda da Associação Comercial para medidas mais difíceis contra furtos em lojas. Os problemas no varejo são complexos e exigem soluções diferenciadas para garantir a segurança dos clientes e proteger os negócios.
Mais sobre a situação atual em Aldi e os desafios no varejo, você aprenderá nos relatórios de o oeste e
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Ort | Brighton, Vereinigtes Königreich |
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