Пощенска банка в Lörrach спира приемането на пратки: преосмислете сега!

Пощенска банка в Lörrach спира приемането на пратки: преосмислете сега!

Има текущи развития в Пощенска банка в Кьолн и околностите, които са важни за много клиенти. От 12 август 2025 г. клонът в Lörrach вече няма да приема колети и писма. Вместо това ще функционира като „консултативен банков клон“, но без касови операции и пощенски услуги. Тази промяна е част от по-широко преструктуриране, което се изпълнява като част от ремоделиране на магазина. Пощенска банка остава 100 процента дъщерно дружество на Deutsche Bank AG и вече е претърпяла промени в миналото няколко пъти, като Schwarzwälder Bote съобщава.

За клиентите в Lörrach това означава, че в бъдеще транзакциите в брой ще трябва да се извършват в най-близкия клон на Postbank в Müllheim. За да смекчи малко ситуацията, „Kiosk 79“ на Kirchstrasse 17 ще предлага всички съответни пощенски услуги от 15 юли 2025 г. Друга оферта е достъпна в пощенския партньорски клон „Box in der Galerie“ на Alter Markt, който също е отворен до 20:00 часа. С цел своевременно информиране на клиентите за промените, Пощенска банка планира да разпространи съобщения и листовки в клона.

Ремонт и модернизация на филиала

Ремонтните дейности в клон Lörrach са разделени на две фази. В първия етап, от 12 август, съществуващите гишета ще бъдат премахнати и ще бъде създаден централен „сервизен пункт“. Във втория етап, който е предвиден за втората половина на септември, ще бъде създадена многофункционална зона – „Postbank Lounge”. Тези подобрения са част от цялостен план, насочен към адаптиране на клона към нуждите на клиентите и повишаване на качеството на услугата.

Освен това Пощенска банка не е сама в това предизвикателство. В цяла Германия Postbank планира да затвори около 230 от своите 550 клона до 2027 г. В момента има 97 клона в списъка за затваряне, което излага на риск около 1000 работни места, т. Фокус съобщава. Засегнатите градове включват Берлин, Дюселдорф и Франкфурт. Ситуацията е особено трудна за по-малките градове и селските общности, където клиентите понякога трябва напълно да се откажат от клонове.

Бъдещето на Пощенска банка

За да продължи да предлага услуга, която отговаря на нуждите на клиентите, Пощенска банка възнамерява да създаде 11 регионални консултантски центъра за видео и телефонни консултации. Тези нови концепции имат за цел да компенсират затварянията и да предложат на клиентите алтернативни начини за получаване на съвети и услуги. Освен това клиенти, които нямат клон наблизо, може да обмислят преминаване към друга банка, тъй като някои експерти смятат, че работата на клонове и банкомати става все по-нерентабилна.

На фона на тези преструктурирания и предизвикателства, Пощенска банка остава ангажирана да поддържа предлаганите от нея услуги. Клоновете, които все още предлагат своите пощенски и колетни услуги, ще продължат да бъдат адаптирани към нуждите на клиентите, като ще се предлага и възможност за теглене на пари в брой през супермаркетите. И накрая, трябва да се отбележи: Пощенската банка, която някога е била част от Федералната пощенска служба, трябва да се адаптира към настоящите обстоятелства и да продължи да подкрепя клиентите чрез иновативни мерки, като издателска къща Jaumann бележки.