Lörrachi postipank sulgeb pakkide vastuvõtmise: mõelge kohe järele!

Lörrachi postipank sulgeb pakkide vastuvõtmise: mõelge kohe järele!

Kölnis ja selle lähiümbruses on Postbankis käimas paljude klientide jaoks olulised arengud. Alates 12. augustist 2025 ei võta Lörrachi filiaal enam pakke ja kirju vastu. Selle asemel hakkab see toimima "nõustava pangakontorina", kuid ilma kassatoimingute ja postiteenusteta. See muudatus on osa laiemast ümberkorraldamisest, mis viiakse ellu osana poe ümberkujundamisest. Postbank jääb Deutsche Bank AG 100-protsendiliseks tütarettevõtteks ja on juba korduvalt läbi teinud muudatusi, kuna Schwarzwälder Bote aruanded.

Lörrachi klientide jaoks tähendab see, et sularahatehingud tuleb edaspidi sooritada lähimas Müllheimis asuvas Postbanki kontoris. Et olukorda veidi pehmendada, pakub Kirchstrasse 17 asuv “Kiosk 79” kõiki asjakohaseid postiteenuseid alates 15. juulist 2025. Veel üks pakkumine on saadaval Alter Markti postipartneri filiaalis “Box in der Galerie”, mis on samuti avatud kella 20ni. Et kliente muudatustest õigeaegselt teavitada, plaanib Postpank kontoris levitada teateid ja voldikuid.

Filiaali renoveerimine ja kaasajastamine

Lörrachi filiaali renoveerimistööd on jagatud kahte etappi. Esimeses etapis, alates 12. augustist, eemaldatakse olemasolevad loendurid ja luuakse keskne “teeninduspunkt”. Teises etapis, mis on kavandatud septembri teisele poolele, luuakse multifunktsionaalne tsoon – “Postbank Lounge”. Need uuendused on osa terviklikust plaanist, mille eesmärk on kohandada haru vastavalt klientide vajadustele ja tõsta teenuse kvaliteeti.

Lisaks pole Postbank selle väljakutsega üksi. Kogu Saksamaal kavatseb Postbank 2027. aastaks sulgeda umbes 230 oma 550 kontorist. Praegu on sulgemisnimekirjas 97 kontorit, mis seab ohtu umbes 1000 töökohta. Focus. Mõjutatud linnad on Berliin, Düsseldorf ja Frankfurt. Olukord on eriti keeruline väiksemate linnade ja maakogukondade jaoks, kus kliendid peavad mõnikord filiaalidest üldse loobuma.

Postipanga tulevik

Klientide vajadustele vastava teenuse pakkumise jätkamiseks kavatseb Postpank luua 11 piirkondlikku video- ja telefoninõustamiskeskust. Nende uute kontseptsioonide eesmärk on kompenseerida sulgemisi ja pakkuda klientidele alternatiivseid nõuandeid ja teenuseid. Lisaks võivad kliendid, kellel ei ole lähikonnas kontorit, kaaluda teise panka üleminekut, kuna osa ekspertide hinnangul on kontorite ja sularahaautomaatide opereerimine järjest kahjumlikum.

Nende ümberkorralduste ja väljakutsete keskel on Postbank jätkuvalt pühendunud oma teenuste pakkumise säilitamisele. Endiselt oma posti- ja pakiteenuseid pakkuvad filiaalid kohandatakse jätkuvalt vastavalt klientide vajadustele ning pakutakse ka sularaha väljavõtmise võimalust supermarketite kaudu. Lõpuks tuleb märkida: Postbank, mis kunagi kuulus föderaalsesse postiteenistusse, peab kohanema praeguste oludega ja jätkama klientide toetamist uuenduslike meetmete kaudu, nagu kirjastus Jaumann märkmed.