Lörrachin postipankki sulkee pakettien vastaanoton: mieti nyt uudelleen!

Lörrachin postipankki sulkee pakettien vastaanoton: mieti nyt uudelleen!

Kölnin Postbankissa ja lähiseudulla on meneillään monille asiakkaille tärkeitä asioita. 12.8.2025 alkaen Lörrachin konttori ei enää ota vastaan ​​paketteja ja kirjeitä. Sen sijaan se toimii "neuvontapankkikonttorina", mutta ilman kassatoimintaa ja postipalveluita. Tämä muutos on osa laajempaa rakennemuutosta, joka toteutetaan osana myymäläremonttia. Postbank on edelleen 100-prosenttinen Deutsche Bank AG:n tytäryhtiö, ja se on jo useaan otteeseen muuttunut, koska Schwarzwälder Bote raportoi.

Lörrachin asiakkaille tämä tarkoittaa, että käteismaksut on jatkossa suoritettava lähimmässä Müllheimissa sijaitsevassa Postipankin konttorissa. Tilanteen lieventämiseksi, Kirchstrasse 17:n "Kiosk 79" tarjoaa kaikki asiaankuuluvat postipalvelut 15.7.2025 alkaen. Toinen tarjous on saatavilla Alter Marktin postikumppanikonttorissa "Box in der Galerie", joka on myös avoinna klo 20 asti. Tiedottaakseen muutoksista ajoissa asiakkaille Postipankki aikoo jakaa ilmoituksia ja esitteitä konttorissa.

Toimipisteen peruskorjaus ja modernisointi

Lörrachin sivuliikkeen peruskorjaustyöt jakautuvat kahteen vaiheeseen. Ensimmäisessä vaiheessa 12. elokuuta alkaen olemassa olevat laskurit poistetaan ja keskitetty "palvelupiste" perustetaan. Toisessa vaiheessa, joka on suunniteltu syyskuun jälkipuoliskolle, luodaan monitoimivyöhyke – ”Postbank Lounge”. Nämä päivitykset ovat osa kokonaisvaltaista suunnitelmaa, jonka tavoitteena on mukauttaa toimiala asiakkaiden tarpeisiin ja parantaa palvelun laatua.

Lisäksi Postbank ei ole yksin tässä haasteessa. Kaikkialla Saksassa Postbank aikoo sulkea noin 230 konttoristaan 550 konttorista vuoteen 2027 mennessä. Tällä hetkellä sulkemisluettelossa on 97 konttoria, mikä vaarantaa noin 1 000 työpaikkaa. Focus raportoi. Kohteena olevia kaupunkeja ovat Berliini, Düsseldorf ja Frankfurt. Tilanne on erityisen haastava pienille kaupungeille ja maaseutuyhteisöille, joissa asiakkaiden on joskus luovuttava konttoreista kokonaan.

Postipankin tulevaisuus

Voidakseen jatkossakin tarjota asiakkaiden tarpeita vastaavaa palvelua Postipankki aikoo perustaa 11 alueellista video- ja puhelinneuvontakeskusta. Nämä uudet konseptit on tarkoitettu kompensoimaan sulkemisia ja tarjoamaan asiakkaille vaihtoehtoisia tapoja saada neuvontaa ja palvelua. Lisäksi asiakkaat, joilla ei ole konttoria lähistöllä, voivat harkita vaihtoa toiseen pankkiin, koska joidenkin asiantuntijoiden mielestä konttorien ja pankkiautomaattien käyttö on yhä kannattavampaa.

Näiden uudelleenjärjestelyjen ja haasteiden keskellä Postbank on edelleen sitoutunut ylläpitämään palvelutarjontaansa. Posti- ja pakettipalvelujaan edelleen tarjoavat sivukonttorit mukautetaan edelleen asiakkaiden tarpeisiin, ja tarjolla on myös mahdollisuus nostaa käteistä markettien kautta. Lopuksi on huomattava: Postipankin, joka oli aikoinaan osa liittovaltion postipalvelua, on mukauduttava vallitseviin olosuhteisiin ja jatkettava asiakkaiden tukemista innovatiivisilla toimenpiteillä, kuten kustantamo Jaumann muistiinpanoja.