Postbanken i Lörrach stenger pakkemottak: tenk på nytt nå!

Postbanken i Lörrach stenger pakkemottak: tenk på nytt nå!

Det er aktuell utvikling hos Postbank i Köln og omegn som er viktig for mange kunder. Fra 12. august 2025 vil filialen i Lörrach ikke lenger ta imot pakker og brev. I stedet vil den fungere som en «rådgivende bankfilial», men uten kassedrift og posttjenester. Denne endringen er en del av en bredere restrukturering som gjennomføres som en del av en butikkombygging. Postbank forblir et 100 prosent datterselskap av Deutsche Bank AG og har allerede gjennomgått tidligere endringer flere ganger, som Schwarzwälder Bote rapporter.

For kunder i Lörrach betyr dette at kontanttransaksjoner i fremtiden må gjennomføres i nærmeste Postbank-kontor i Müllheim. For å dempe situasjonen litt, vil «Kiosken 79» i Kirchstrasse 17 tilby alle relevante posttjenester fra 15. juli 2025. Et annet tilbud er tilgjengelig i postpartneravdelingen «Box in der Galerie» på Alter Markt, som også er åpen til kl. 20.00. For å informere kundene om endringene i tide, planlegger Postbank å distribuere oppslag og løpesedler i filialen.

Renovering og modernisering av filialen

Renoveringsarbeidet i Lörrach-avdelingen er delt inn i to faser. I første fase, fra 12. august, fjernes eksisterende skranker og et sentralt "servicepunkt" vil bli satt opp. I den andre fasen, som er planlagt til andre halvdel av september, vil en multifunksjonell sone – «Postbank Lounge» – bli opprettet. Disse oppgraderingene er en del av en helhetlig plan som tar sikte på å tilpasse avdelingen til kundenes behov og øke tjenestekvaliteten.

Dessuten er ikke Postbank alene om denne utfordringen. Over hele Tyskland planlegger Postbank å stenge rundt 230 av sine 550 filialer innen 2027. Det er for tiden 97 filialer på nedleggelseslisten, noe som setter rundt 1000 arbeidsplasser i fare, som Fokus rapporterer. De berørte byene inkluderer Berlin, Düsseldorf og Frankfurt. Situasjonen er spesielt utfordrende for mindre byer og bygdesamfunn, der kunder noen ganger helt må gi avkall på filialer.

Postbankens fremtid

For å fortsette å tilby en tjeneste som dekker kundenes behov, har Postbank til hensikt å opprette 11 regionale rådgivningssentre for video- og telefonrådgivning. Disse nye konseptene skal kompensere for stengingene og tilby kundene alternative måter å motta råd og service på. I tillegg kan kunder som ikke har filial i nærheten vurdere å bytte til en annen bank, da enkelte eksperter ser på drift av filialer og minibanker som stadig mer ulønnsomt.

Midt i disse omstruktureringene og utfordringene, er Postbank fortsatt forpliktet til å opprettholde sitt tjenestetilbud. Filialer som fortsatt tilbyr sine post- og pakketjenester vil fortsatt være tilpasset kundenes behov, og muligheten til å ta ut kontanter gjennom supermarkeder vil også bli tilbudt. Til slutt bør det bemerkes: Postbanken, som en gang var en del av Federal Postal Service, er pålagt å tilpasse seg de nåværende omstendighetene og fortsette å støtte kunder gjennom innovative tiltak, som [forlagshus] Jaumann](https://www.verlagshaus-jaumann.de/content.loerrach-post-und-bank-unter-neuem-dach.c2a18b3b-a760-43f0-a997-d1dbed5beff4.html) notater.