Postbanken i Lörrach stänger paketmottagning: tänk om nu!

Postbanken i Lörrach stänger paketmottagning: tänk om nu!

Det finns en aktuell utveckling på Postbank i Köln med omnejd som är viktig för många kunder. Från och med den 12 augusti 2025 tar filialen i Lörrach inte längre emot paket och brev. Istället kommer det att fungera som ett "rådgivande bankkontor", men utan kassaverksamhet och posttjänster. Denna förändring är en del av en bredare omstrukturering som genomförs som en del av en butiksrenovering. Postbank förblir ett 100-procentigt dotterbolag till Deutsche Bank AG och har redan genomgått tidigare förändringar flera gånger, som Schwarzwälder Bote rapporterar.

För kunder i Lörrach innebär det att kontanttransaktioner i fortsättningen måste utföras på närmaste Postbankskontor i Müllheim. För att dämpa situationen lite kommer ”Kiosken 79” på Kirchstrasse 17 att erbjuda alla relevanta posttjänster från och med den 15 juli 2025. Ett annat erbjudande finns på postpartnerns filial ”Box in der Galerie” på Alter Markt, som också är öppen till 20.00. För att informera kunderna om förändringarna i tid planerar Postbanken att distribuera meddelanden och flygblad i kontoret.

Renovering och modernisering av filialen

Renoveringsarbetet i filialen Lörrach är uppdelat i två etapper. I den första fasen, från och med den 12 augusti, kommer de befintliga diskarna att tas bort och en central "servicepunkt" kommer att inrättas. I den andra fasen, som är planerad till andra halvan av september, kommer en multifunktionell zon – ”Postbank Lounge” – att skapas. Dessa uppgraderingar är en del av en övergripande plan som syftar till att anpassa branschen till kundernas behov och öka servicekvaliteten.

Dessutom är Postbank inte ensam om denna utmaning. Över hela Tyskland planerar Postbank att stänga cirka 230 av sina 550 kontor till 2027. Det finns för närvarande 97 kontor på stängningslistan, vilket riskerar cirka 1 000 jobb, eftersom Focus rapporterar. De drabbade städerna inkluderar Berlin, Düsseldorf och Frankfurt. Situationen är särskilt utmanande för mindre städer och landsbygdssamhällen, där kunder ibland helt måste avstå från filialer.

Postbankens framtid

För att även fortsättningsvis kunna erbjuda en tjänst som möter kundernas behov avser Postbanken att inrätta 11 regionala rådgivningscenter för video- och telefonrådgivning. Dessa nya koncept är tänkta att kompensera för stängningarna och erbjuda kunderna alternativa sätt att få rådgivning och service. Dessutom kan kunder som inte har ett kontor i närheten överväga att byta till en annan bank, eftersom vissa experter ser det som alltmer olönsamt att driva kontor och bankomater.

Mitt i dessa omstruktureringar och utmaningar fortsätter Postbank att behålla sitt tjänsteutbud. Filialer som fortfarande erbjuder sina post- och pakettjänster kommer även fortsättningsvis att anpassas efter kundernas behov och möjligheten att ta ut kontanter via stormarknader kommer också att erbjudas. Slutligen bör det noteras: Postbanken, som en gång var en del av Federal Postal Service, måste anpassa sig till rådande omständigheter och fortsätta att stödja kunder genom innovativa åtgärder, såsom [förlag] Jaumann](https://www.verlagshaus-jaumann.de/content.loerrach-post-und-bank-unter-neuem-dach.c2a18b3b-a760-43f0-a997-d1dbed5beff4.html) anteckningar.