Útok na záchranára: Muž na ňu v Mannheime pľuje!

Útok na záchranára: Muž na ňu v Mannheime pľuje!

Incident v Mannheime opäť upriamil pozornosť na násilie voči záchranárom. V stredu 9. júla 2025 okolo 21:30 došlo na záchrannej stanici na ulici „Auf dem Sand“ k agresívnemu útoku 67-ročného muža, ktorý napľul priamo do tváre 27-ročnému záchranárovi. Tento brutálny incident, ktorý podľa vierneheim-online.de privolal políciu do akcie, ukazuje, akým nebezpečným sa stal každodenný život pracovníkov záchrannej služby.

Zdravotníčka a jej kolega mali plné ruky práce s cúvaním sanitky, keď muž náhle narazil do okien vozidla. Rozptyľovanie spôsobilo, že vodič mierne narazil do brány haly vozidiel, čím došlo k poškodeniu modrých svetiel. Po prvom útoku sa 67-ročný muž opäť priblížil a opäť špeciálne odpľul na záchranára. Polícia musela zasiahnuť a muža zatkla, no po krátkom čase ho prepustili. Očakáva sa obvinenie z ublíženia na zdraví.

Problém alarmujúcej frekvencie

Incident vyniesol na svetlo znepokojivú realitu, ako to dokumentujú rôzne štúdie. Pohotovostné služby sú čoraz častejšie konfrontované s útokmi; Podľa štúdie nemeckého Červeného kríža takmer všetci zamestnanci nahlásia do dvanástich mesiacov aspoň jeden incident. Viac ako 40 % zažíva len verbálne násilie, zatiaľ čo tretina zažíva verbálne aj fyzické násilie.

Časté je najmä slovné ponižovanie; 18,4 % záchranárov je vystavených urážkam a verbálnym útokom aspoň raz alebo dvakrát týždenne. V troch štvrtinách prípadov sú to samotní pacienti, ktorí sa stávajú páchateľmi. Vyskytujú sa aj fyzické útoky, ako je udieranie alebo kopanie; viac ako 31 % záchranárov zažilo strkanie alebo podobné útoky.

Psychologické následky

Základné príčiny sú zložité. Ako spúšťač agresie sa často považuje rastúci pocit nároku na strane pacientov. Psychológ Prof. Dr. Dirk Richter zistil, že útoky môžu dokonca spôsobiť posttraumatickú stresovú poruchu (PTSD). Približne 15 až 20 % tých, ktorí zažili vážne napadnutie, je vystavených vysokému riziku PTSD, čo zdôrazňuje dôležitosť cielenej následnej starostlivosti. Aj tu vyvstáva otázka, ako môžu zamestnávatelia realizovať svoju povinnosť starostlivosti a zaviesť vhodné preventívne opatrenia.

Aby sa zvýšila bezpečnosť záchranných služieb, sú potrebné ochranné opatrenia, ako napríklad deeskalačné školenia a cielené školenia, ako sa uvádza v odporúčaniach sicherer-rettungsdienst.de. Okrem toho sa musia zlepšiť komunikačné štruktúry medzi rôznymi zúčastnenými stranami, od riadiaceho centra až po samotných záchranárov.

Tento incident a výzvy, ktoré predstavuje, sú naliehavým budíčkom. Zamestnanci záchrannej služby si zaslúžia nielen uznanie, ale aj našu podporu, aby mohli bezpečne a profesionálne vykonávať svoju nebezpečnú prácu.