Napad na reševalko: moški jo je pljunil v Mannheimu!

Napad na reševalko: moški jo je pljunil v Mannheimu!

Incident v Mannheimu je ponovno opozoril na nasilje nad reševalci. V sredo, 9. julija 2025, okoli 21.30 je na reševalni postaji na ulici “Auf dem Sand” prišlo do agresivnega napada 67-letnega moškega, ki je pljunil neposredno v obraz 27-letnega reševalca. Ta brutalni incident, ki je po poročanju vierneheim-online.de poklical policijo v akcijo, kaže, kako nevaren je postal vsakdanjik za delavce nujne pomoči.

Reševalka in njen kolega sta bila zaposlena z vzvratno vožnjo reševalnega vozila, ko je moški nenadoma trčil v okna vozila. Zaradi odvračanja pozornosti je voznik rahlo trčil v vrata hale, zaradi česar so se poškodovale modre luči. Po prvem napadu je 67-letnik ponovno pristopil in ponovno pljunil konkretno proti reševalcu. Posredovati so morali policisti, ki so moškega prijeli, a so ga po kratkem času izpustili. Pričakuje se obtožba napada.

Problem zaskrbljujoče pogostosti

Incident je razkril zaskrbljujočo resničnost, kot je dokumentirano v različnih študijah. Nujne službe se vse pogosteje soočajo z napadi; Po študiji nemškega Rdečega križa skoraj vsi zaposleni poročajo o vsaj enem incidentu v dvanajstih mesecih. Več kot 40 % jih doživi le verbalno nasilje, tretjina pa tako verbalno kot fizično nasilje.

Posebno pogosto je verbalno poniževanje; 18,4 % reševalcev je vsaj enkrat ali dvakrat na teden izpostavljenih žalitvam in verbalnemu zmerjanju. V treh četrtinah primerov so povzročitelji bolniki sami. Pojavijo se tudi fizični napadi, kot so udarci ali brce; več kot 31 % reševalcev doživi potiskanje ali podobne napade.

Psihološke posledice

Osnovni vzroki so kompleksni. Vedno večji občutek upravičenosti s strani pacientov je pogosto identificiran kot sprožilec agresije. Psiholog prof. dr. Dirk Richter je ugotovil, da lahko napadi celo povzročijo posttravmatsko stresno motnjo (PTSM). Približno 15 do 20 % tistih, ki so doživeli resen napad, je izpostavljenih visokemu tveganju za PTSD, kar poudarja pomen ciljne nadaljnje oskrbe. Tudi tu se postavlja vprašanje, kako lahko delodajalci uresničujejo svojo skrbno dolžnost in uvajajo ustrezne preventivne ukrepe.

Kot je navedeno v priporočilih sicherer-rettungsdienst.de, so za povečanje varnosti služb za nujno pomoč potrebni zaščitni ukrepi, kot so usposabljanje za zmanjšanje napetosti in ciljno usmerjeni tečaji usposabljanja. Poleg tega je treba izboljšati komunikacijske strukture med različnimi udeleženimi stranmi, od nadzornega centra do samih reševalcev.

Ta incident in izzivi, ki jih predstavlja, so nujen klic za prebujanje. Zaposleni v nujnih službah si ne zaslužijo le našega priznanja, ampak tudi našo podporo, da lahko varno in strokovno opravljajo svoje nevarno delo.