袭击护理人员：曼海姆男子向她吐口水！

袭击护理人员：曼海姆男子向她吐口水！

曼海姆发生的一起事件再次让针对救援人员的暴力事件成为焦点。 2025 年 7 月 9 日星期三晚上 9:30 左右，“Auf dem Sand”街上的救援站发生了一名 67 岁男子的攻击性袭击，该男子直接向一名 27 岁护理人员的脸上吐口水。据 vierneheim-online.de 报道，这起残酷事件要求警方采取行动，这表明紧急服务人员的日常生活已变得多么危险。

护理人员和她的同事正忙着倒车，这名男子突然撞上了车窗。分心导致驾驶员与车厅大门发生轻微碰撞，导致蓝灯损坏。第一次袭击后，67岁的老人再次靠近，再次专门向护理人员吐口水。警方不得不介入并逮捕了该男子，但他很快就被释放了。预计将被指控袭击。

报警频率问题

正如各种研究所记录的那样，这一事件揭示了一个令人担忧的现实。紧急服务部门越来越多地面临攻击；德国红十字会的一项研究表明，几乎所有员工在十二个月内都报告了至少一起事件。超过 40% 的人只经历过言语虐待，而三分之一的人经历过言语和身体暴力。

言语羞辱尤其常见； 18.4% 的救援人员每周至少遭受一两次侮辱和辱骂。在四分之三的案件中，施暴者是患者自己。也会发生物理攻击，例如击打或踢打；超过 31% 的救援人员经历过推搡或类似的袭击。

心理后果

根本原因很复杂。患者日益增强的权利感常常被认为是攻击行为的触发因素。心理学家德克·里克特教授博士发现，袭击甚至会导致创伤后应激障碍（PTSD）。大约 15% 至 20% 经历过严重袭击的人患有创伤后应激障碍 (PTSD) 的风险很高，这凸显了有针对性的后续护理的重要性。这里也出现了雇主如何履行其注意义务并采取适当的预防措施的问题。

为了提高紧急服务的安全性，需要采取降级培训和有针对性的培训课程等保护措施，正如sicherer-rettungsdienst.de的建议所述。此外，必须改善从控制中心到救援人员本身等各方之间的通信结构。

这一事件及其带来的挑战敲响了紧急警钟。应急服务人员不仅值得我们的认可，还值得我们的支持，以便他们能够安全、专业地执行危险的工作。