Grande tristeza em Kaufland: funcionários se despedem dos clientes!

Grande tristeza em Kaufland: funcionários se despedem dos clientes!

Em clima de emoção, os funcionários da Kaufland em Colônia se despediram de seus fiéis clientes no dia 14 de junho. O último dia de abertura foi marcado por um clima sombrio, com os caixas vestindo camisetas pretas que diziam “Hora de dizer adeus”. Os clientes que frequentavam o supermercado há anos compartilharam a emoção e lamentaram ter que se acostumar com um novo supermercado. “Você não conseguirá simplesmente viver sem esta grande família em Kaufland”, disse uma funcionária que há muitos anos se dedica de coração e alma ao atendimento dos clientes. A cerimónia de despedida, denominada “cerimónia fúnebre”, já está programada para os próximos dias.

Embora a maioria das prateleiras tenha sido esvaziada ou desmontada, um departamento de frutas e vegetais ainda bem abastecido era evidência de atividade recente. Muitos clientes procuravam pechinchas enquanto os funcionários discutiam os próximos trabalhos de desmontagem na próxima semana. O encerramento da Kaufland representa uma enorme incerteza para os 69 colaboradores, embora tenham a oportunidade de se candidatar a dez vagas em filiais próximas. Alguns colegas já têm um novo emprego definido no Lidl, outra empresa do Grupo Schwarz. “Kaufland era um bom empregador e pagava bem”, enfatizou um funcionário, falando do fundo do coração de muitos deles.

Contexto de política económica dos encerramentos

Mas o encerramento não é apenas um fenómeno local. Um caso semelhante está ocorrendo atualmente na Turíngia, onde a filial de Kaufland em Gera Bieblach-Ost fechará suas portas em outubro. Quase 90 funcionários estão perdendo seus empregos e enfrentando um futuro incerto. Também neste caso a responsabilidade pelo encerramento cabe à “Deutsche Konsum REIT AG”, a proprietária do edifício. O sindicato ver.di critica o facto de os interesses económicos serem colocados acima da responsabilidade social do Grupo Schwarz. Isto permitiu obter um lucro de 5,6 mil milhões de euros no ano passado, mas as questões sobre o futuro dos colaboradores permanecem sem resposta. Enquanto coletam assinaturas para manter sua filial aberta, as pessoas em Gera se sentem igualmente desamparadas.

O futuro do varejo

Os desenvolvimentos em Colónia e na Turíngia fazem parte de uma tendência mais ampla no retalho que teve um impacto significativo nos grandes armazéns nos últimos anos. Um comunicado de imprensa do Serviço Federal de Estatística mostra que o emprego nas lojas de departamentos será 21,7% menor em 2023 do que era há duas décadas. Enquanto o retalho fixo aumentou globalmente 11,3%, os grandes armazéns e grandes armazéns registaram um declínio dramático nas vendas de 34,8% desde 2003. O retalho online, por outro lado, está em franca expansão, com as vendas a aumentarem 170,1% no mesmo período. Estes desenvolvimentos lançam luz sobre os desafios que o retalho fixo tem de enfrentar.

As histórias emocionantes dos colaboradores e a incerteza que acompanha o encerramento mostram que não se trata apenas de métricas económicas, mas também de pessoas que construíram inúmeras memórias e relacionamentos neste setor. “Na verdade, eu queria me aposentar aqui”, lembra uma vendedora, o que toca o coração de muitas pessoas. O que acontece a seguir ainda está para ser visto.

Para mais informações sobre o encerramento de Kaufland em Colónia e a situação na Turíngia, os leitores podem ler os relatórios Schwäbische.de e derwesten.de leia. Análises abrangentes da evolução do varejo também podem ser encontradas aqui destatis.de.