Gutenstein без мрежа: Vodafone кара клиентите да чакат половин година!

Gutenstein без мрежа: Vodafone кара клиентите да чакат половин година!

Една несъстоятелна ситуация става все по-разпространена: в Гутенщайн, живописен малък квартал на Зигмаринген, клиентите на Vodafone са откъснати от външния свят за около шест месеца. Докато хората тук копнеят за работеща клетъчна телефонна връзка, местният клетъчен сайт на Vodafone е прекъснат. Причината за това са остарели технически връзки, които от известно време предизвикват недоволство. Това беше потвърдено от [Schwäbische]. Съвсем наскоро беше обявено спирането на сайта – цели три месеца предварително. Но повечето клиенти не са сигурни дали тези, които са с партньорски доставчици като 1&1, са получили такава информация.

Кметът Карин Мюлханс го изпита сама и впоследствие взе решение за нов доставчик на услуги. „Проблемите във Vodafone вече не са приемливи“, са нейните ясни думи. Според самия доставчик на мобилни телефони Телеком няма подобни оплаквания. Но какво правите, ако вашите собствени услуги просто не работят? Както RND докладва, стотици хиляди потребители на Vodafone в няколко големи германски града, включително Франкфурт на Майн и Кьолн, също претърпяха масивни прекъсвания, които достигна своя пик в края на юли 2025 г. Говорим за прекъсвания с продължителност над 48 часа, докато други потребители също съобщават за продължаващи затруднения.

Надявам се на по-добри връзки

Продължителността на тези прекъсвания остава несигурна и Vodafone е дипломатичен, като посочва, че текущата поддръжка ще подобри първоначално съществуващата инфраструктура. Дори в случая с Gutenstein не е сигурно кога потребителите могат да очакват възстановяване. Докато някои клиенти се надяват на навременно решение, други са отложени до края на годината. В средносрочен план се предвижда подобрение чрез въвеждането на 4G (LTE) – но без конкретна времева рамка.

Нуждата от добре функционираща цифрова инфраструктура е от значение не само в градските райони. В селски региони като Гутенщайн разширяването е от решаващо значение за постигане на цялостно покритие на оптични връзки и модерни мобилни комуникации до 2030 г., както федералното правителство се стреми за. Прекъсванията и мрежовите проблеми ясно показват предизвикателствата, пред които са изправени селските общности. По-специално тук гражданите се нуждаят от надеждно покритие на мобилните телефони и модерни технологии, за да не губят връзка.

Местните политици са призовани да намерят решения. Ново табло за оценка на покритието на мобилни телефони и широколентов достъп може да предостави ценна информация. Дотогава остава само едно нещо за клиентите на Vodafone в Гутенщайн: чакайте и се надявайте на скорошно подобрение.