Gutenstein bez sítě: Vodafone nechává zákazníky čekat půl roku!

Gutenstein bez sítě: Vodafone nechává zákazníky čekat půl roku!

Stále více se rozšiřuje neudržitelná situace: v Gutensteinu, malebné malé čtvrti Sigmaringen, jsou zákazníci Vodafonu zhruba šest měsíců odříznuti od okolního světa. Zatímco lidé zde touží po funkčním mobilním připojení, místní mobilní stránka Vodafonu byla odříznuta. Důvodem jsou zastaralé technické spoje, které již delší dobu vyvolávají nespokojenost. To potvrdilo [Schwäbische]. Naposledy bylo oznámeno odstavení webu – celé tři měsíce předem. Většina zákazníků si však není jistá, zda ti, kteří jsou u partnerských poskytovatelů, jako je 1&1, takové informace obdrželi.

Primátorka Karin Mühlhansová to sama zažila a následně se rozhodla pro nového poskytovatele služeb. „Problémy ve Vodafonu už nejsou přijatelné,“ jsou její jasná slova. Podle samotného poskytovatele mobilních telefonů nemá Telekom žádné takové stížnosti. Co ale dělat, když vaše vlastní služby prostě nefungují? Jak uvádí RND, statisíce uživatelů Vodafonu v několika velkých německých městech a Kolíně nad Mohanem také zažily masivní výpadky, včetně Frankfurtu nad Mohanem. 2025. Hovoříme o výpadcích trvajících přes 48 hodin, přičemž trvající potíže hlásí i další uživatelé.

Doufám v lepší spojení

Trvání těchto narušení zůstává nejisté a Vodafone je diplomatický, když poukazuje na pokračující údržbové práce, které zpočátku zlepší stávající infrastrukturu. Ani v případě Gutensteina není jisté, kdy mohou uživatelé očekávat oživení. Zatímco někteří zákazníci doufají ve včasné řešení, jiní byli odloženi do konce roku. Ve střednědobém horizontu se plánuje zlepšení prostřednictvím zavedení 4G (LTE) – ale bez konkrétního časového rámce.

Potřeba dobře fungující digitální infrastruktury není relevantní pouze v městských oblastech. Ve venkovských oblastech, jako je Gutenstein, je rozšíření zásadní, aby bylo do roku 2030 dosaženo komplexního pokrytí připojením z optických vláken a moderní mobilní komunikací, protože Federální vláda usiluje o bandbedarf. Narušení a problémy se sítí jasně ukazují problémy, kterým venkovské komunity čelí. Zejména zde občané potřebují spolehlivé pokrytí mobilními telefony a moderní technologie, aby neztratili připojení.

Místní politici jsou vyzýváni, aby našli řešení. Cenné informace by mohl poskytnout nový řídicí panel pro hodnocení pokrytí mobilními telefony a širokopásmovým připojením. Do té doby zbývá zákazníkům Vodafonu v Gutensteinu jediné: čekat a doufat v brzké zlepšení.