Gutenstein χωρίς δίκτυο: Η Vodafone κρατά τους πελάτες σε αναμονή εδώ και μισό χρόνο!
Οι πελάτες της Vodafone στο Gutenstein του Sigmaringen παλεύουν με διακοπές κινητών τηλεφώνων και διαδικτύου εδώ και έξι μήνες. Απαιτήσεις και προοπτικές.

Gutenstein χωρίς δίκτυο: Η Vodafone κρατά τους πελάτες σε αναμονή εδώ και μισό χρόνο!
Μια δυσβάσταχτη κατάσταση γίνεται ολοένα και πιο διαδεδομένη: στο Gutenstein, μια γραφική μικρή συνοικία του Sigmaringen, οι πελάτες της Vodafone έχουν αποκοπεί από τον έξω κόσμο για περίπου έξι μήνες. Ενώ οι άνθρωποι εδώ λαχταρούν μια λειτουργική σύνδεση κινητού τηλεφώνου, η τοπική τοποθεσία κινητής τηλεφωνίας της Vodafone έχει διακοπεί. Ο λόγος για αυτό είναι απαρχαιωμένες τεχνικές συνδέσεις, οι οποίες προκαλούν δυσαρέσκεια εδώ και αρκετό καιρό. Αυτό επιβεβαιώθηκε από την [Schwäbische]. Πιο πρόσφατα, ανακοινώθηκε η διακοπή λειτουργίας του ιστότοπου – τρεις μήνες νωρίτερα. Ωστόσο, οι περισσότεροι πελάτες δεν είναι βέβαιοι εάν αυτοί που συνεργάζονται με παρόχους συνεργατών, όπως το 1&1, έλαβαν τέτοιες πληροφορίες.
Η δήμαρχος Karin Mühlhans το βίωσε η ίδια και στη συνέχεια αποφάσισε να βρει έναν νέο πάροχο υπηρεσιών. «Τα προβλήματα στη Vodafone δεν είναι πλέον αποδεκτά», είναι τα ξεκάθαρα λόγια της. Σύμφωνα με τον ίδιο τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας, η Telekom δεν έχει τέτοια παράπονα. Τι κάνετε όμως εάν οι δικές σας υπηρεσίες απλά δεν λειτουργούν; Όπως αναφέρει ο RND, εκατοντάδες χιλιάδες έμπειροι επίσης έμπειροι χρήστες της Vodafone σε πολλές μεγάλες πόλεις της Vodafone am και σε πολλές μεγάλες πόλεις της Φρανκφούρης διακοπές, οι οποίες κορυφώθηκαν στα τέλη Ιουλίου 2025. Μιλάμε για διακοπές διάρκειας άνω των 48 ωρών, ενώ άλλοι χρήστες αναφέρουν επίσης συνεχείς δυσκολίες.
Ελπίζω για καλύτερες συνδέσεις
Η διάρκεια αυτών των διαταραχών παραμένει αβέβαιη και η Vodafone είναι διπλωματική επισημαίνοντας τις συνεχιζόμενες εργασίες συντήρησης που θα βελτιώσουν αρχικά την υπάρχουσα υποδομή. Ακόμη και στην περίπτωση του Gutenstein, δεν είναι σίγουρο πότε οι χρήστες μπορούν να αναμένουν ανάκαμψη. Ενώ ορισμένοι πελάτες ελπίζουν σε μια έγκαιρη λύση, άλλοι έχουν αναβληθεί για το τέλος του έτους. Μεσοπρόθεσμα, σχεδιάζεται βελτίωση μέσω της εισαγωγής του 4G (LTE) - αλλά χωρίς συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο.
Η ανάγκη για μια εύρυθμη ψηφιακή υποδομή δεν είναι σχετική μόνο στις αστικές περιοχές. Σε αγροτικές περιοχές όπως το Γουτενστάιν, η επέκταση είναι ζωτικής σημασίας προκειμένου να επιτευχθεί ολοκληρωμένη κάλυψη των συνδέσεων οπτικών ινών και των σύγχρονων κινητών επικοινωνιών έως το 2030, καθώς η [Ομοσπονδιακή Κυβέρνηση](https://www.bmleh.de/DE/themen/laendliche-regionen/digitales/breitband-und-mobilfunkbedarfnkboard.be. Οι διακοπές και τα προβλήματα δικτύου δείχνουν ξεκάθαρα τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι αγροτικές κοινότητες. Εδώ ειδικότερα, οι πολίτες χρειάζονται αξιόπιστη κάλυψη κινητής τηλεφωνίας και σύγχρονη τεχνολογία για να μην χάσουν τη σύνδεση.
Οι τοπικοί πολιτικοί καλούνται να βρουν λύσεις. Ένας νέος πίνακας ελέγχου για την αξιολόγηση της κάλυψης κινητών τηλεφώνων και ευρυζωνικών συνδέσεων θα μπορούσε να παρέχει πολύτιμες πληροφορίες. Μέχρι τότε, απομένει μόνο ένα πράγμα για τους πελάτες της Vodafone στο Gutenstein: να περιμένετε και να ελπίζετε για βελτίωση σύντομα.