Gutenšteinas be tinklo: Vodafone klientų laukia jau pusę metų!

Gutenšteinas be tinklo: Vodafone klientų laukia jau pusę metų!

Neįtikėtina situacija vis labiau plinta: Gutenšteine, vaizdingame mažame Sigmaringeno rajone, „Vodafone“ klientai maždaug šešis mėnesius buvo atskirti nuo išorinio pasaulio. Nors žmonės čia ilgisi veikiančio mobiliojo telefono ryšio, vietinė „Vodafone“ mobiliojo ryšio svetainė buvo nutraukta. To priežastis – pasenę techniniai ryšiai, kurie jau kurį laiką kelia nepasitenkinimą. Tai patvirtino [Schwäbische]. Visai neseniai buvo pranešta apie aikštelės uždarymą – prieš visus tris mėnesius. Tačiau dauguma klientų nėra tikri, ar tie, kurie yra su partneriais, pvz., 1&1, gavo tokią informaciją.

Merė Karin Mühlhans tai patyrė pati ir vėliau apsisprendė dėl naujo paslaugų teikėjo. „Problemos Vodafone nebėra priimtinos“, – aiškūs jos žodžiai. Pasak paties mobiliojo ryšio tiekėjo, „Telekom“ tokių nusiskundimų neturi. Bet ką daryti, jei jūsų paslaugos tiesiog neveikia? Kaip praneša RND, šimtai tūkstančių „Vodafone“ vartotojų keliuose didžiuosiuose Vokietijos miestuose, Maino miestuose ir C. piką pasiekė 2025 m. liepos pabaigoje. Kalbame apie gedimus, trunkančius ilgiau nei 48 valandas, o kiti vartotojai taip pat praneša apie nuolatinius sunkumus.

Tikėkimės geresnių ryšių

Šių sutrikimų trukmė tebėra neaiški, o „Vodafone“ elgiasi diplomatiškai, nurodydama nuolatinius priežiūros darbus, kurie iš pradžių pagerins esamą infrastruktūrą. Net ir Gutenstein atveju neaišku, kada vartotojai gali tikėtis pasveikimo. Kai kurie klientai tikisi, kad sprendimas bus priimtas laiku, kiti atidedami iki metų pabaigos. Vidutinės trukmės laikotarpiu planuojamas patobulinimas įdiegus 4G (LTE), tačiau nenustačius konkretaus laiko tarpo.

Gerai veikiančios skaitmeninės infrastruktūros poreikis aktualus ne tik miestuose. Kaimo regionuose, tokiuose kaip Gutenšteinas, plėtra yra labai svarbi siekiant iki 2030 m. pasiekti visapusišką šviesolaidinių jungčių ir šiuolaikinio mobiliojo ryšio aprėptį, nes [Federalinė vyriausybė](https://www.bmleh.de/DE/themen/laendliche-regionen/digitales/breitband-und-mobileitboard-funkddarf/dabr.f.f. Sutrikimai ir tinklo problemos aiškiai parodo, su kokiais iššūkiais susiduria kaimo bendruomenės. Čia piliečiams ypač reikalinga patikima mobiliojo telefono ryšio aprėptis ir modernios technologijos, kad jie neprarastų ryšio.

Vietos politikai raginami ieškoti sprendimų. Naujas prietaisų skydelis, skirtas įvertinti mobiliųjų telefonų ir plačiajuosčio ryšio aprėptį, galėtų suteikti vertingos informacijos. Iki tol Vodafone klientams Gutenšteine ​​liko tik vienas dalykas: laukti ir tikėtis greito pagerėjimo.