Suche
Mein Konto
Gutenstein bez siete: Vodafone necháva zákazníkov čakať už pol roka!
Zákazníci Vodafonu v Gutensteine v Sigmaringene už šesť mesiacov zápasia s výpadkami mobilných telefónov a internetu. Požiadavky a vyhliadky.
Gutenstein bez siete: Vodafone necháva zákazníkov čakať už pol roka!
Neudržateľná situácia je čoraz rozšírenejšia: v Gutensteine, malebnej malej štvrti Sigmaringen, sú zákazníci Vodafonu odrezaní od vonkajšieho sveta približne šesť mesiacov. Zatiaľ čo ľudia tu túžia po funkčnom mobilnom spojení, miestna mobilná stránka Vodafone bola odrezaná. Dôvodom sú zastarané technické prepojenia, ktoré už dlhšie vyvolávajú nespokojnosť. Potvrdil to [Schwäbische]. Najnovšie bolo oznámené odstavenie stránky – celé tri mesiace vopred. Väčšina zákazníkov si však nie je istá, či tí, ktorí sú u partnerských poskytovateľov, ako je 1&1, dostali takéto informácie.
Primátorka Karin Mühlhans to zažila na vlastnej koži a následne sa rozhodla pre nového poskytovateľa služieb. „Problémy vo Vodafone už nie sú prijateľné,“ znejú jej jasné slová. Telekom podľa samotného poskytovateľa mobilných telefónov takéto sťažnosti nemá. Čo však robiť, ak vaše vlastné služby jednoducho nefungujú? Ako uvádza RND, státisíce používateľov Vodafone v niekoľkých veľkých nemeckých mestách a Kolíne nad Mohanom zažili masívne výpadky aj na konci júla, vrátane Frankfurtu nad Mohanom. 2025. Hovoríme o výpadkoch trvajúcich nad 48 hodín, pričom pretrvávajúce ťažkosti hlásia aj ostatní používatelia.
Nádej na lepšie spojenia
Trvanie týchto prerušení zostáva neisté a Vodafone je diplomatický, keď poukazuje na prebiehajúce údržbárske práce, ktoré spočiatku zlepšia existujúcu infraštruktúru. Ani v prípade Gutensteina nie je isté, kedy môžu používatelia očakávať oživenie. Zatiaľ čo niektorí zákazníci dúfajú v včasné riešenie, iní boli odložení do konca roka. V strednodobom horizonte sa plánuje zlepšenie prostredníctvom zavedenia 4G (LTE) – avšak bez konkrétneho časového rámca.
Potreba dobre fungujúcej digitálnej infraštruktúry nie je dôležitá len v mestských oblastiach. Vo vidieckych regiónoch, ako je Gutenstein, je rozšírenie kľúčové, aby sa do roku 2030 dosiahlo komplexné pokrytie optických pripojení a modernej mobilnej komunikácie, keďže federálna vláda sa snaží o bandbedarf.html Prerušenia a problémy so sieťou jasne ukazujú výzvy, ktorým čelia vidiecke komunity. Najmä tu potrebujú občania spoľahlivé pokrytie mobilným telefónom a moderné technológie, aby nestratili pripojenie.
Miestni politici sú vyzvaní, aby našli riešenia. Cenné informácie by mohol poskytnúť nový prístrojový panel na hodnotenie pokrytia mobilným telefónom a širokopásmovým pripojením. Dovtedy zostáva zákazníkom Vodafone v Gutensteine len jedna vec: čakať a dúfať v skoré zlepšenie.