Gutenstein utan nätverk: Vodafone har låtit kunderna vänta i ett halvår!

Gutenstein utan nätverk: Vodafone har låtit kunderna vänta i ett halvår!

En ohållbar situation blir alltmer utbredd: i Gutenstein, en pittoresk liten stadsdel i Sigmaringen, har Vodafones kunder varit avstängda från omvärlden i cirka sex månader. Medan folk här längtar efter en fungerande mobiltelefonanslutning har den lokala Vodafone-mobilsidan stängts av. Anledningen till detta är föråldrade tekniska kopplingar, som har orsakat missnöje under en tid. Detta bekräftades av [Schwäbische]. Senast tillkännagavs nedläggningen av sajten – hela tre månader i förväg. Men de flesta kunder är inte säkra på om de som är hos partnerleverantörer som 1&1 fått sådan information.

Borgmästaren Karin Mühlhans upplevde det själv och bestämde sig därefter för en ny tjänsteleverantör. "Problemen hos Vodafone är inte längre acceptabla", är hennes tydliga ord. Enligt mobiltelefonleverantören själv har Telekom inga sådana klagomål. Men vad gör du om dina egna tjänster helt enkelt inte fungerar? Som RND rapporterar, upplevde hundratusentals Vodafone-användare i flera större tyska städer och storstäder i Köln, däribland de stora städerna i Köln, som även hamnade i de stora tyska städerna, inklusive Frankfurt am Main, störningar. av juli 2025. Vi talar om avbrott som varar över 48 timmar, medan andra användare också rapporterar pågående svårigheter.

Hoppas på bättre kontakter

Varaktigheten av dessa störningar är fortfarande osäker och Vodafone är diplomatisk genom att peka på pågående underhållsarbete som initialt kommer att förbättra den befintliga infrastrukturen. Även i fallet med Gutenstein är det inte säkert när användare kan förvänta sig en återhämtning. Medan vissa kunder hoppas på en snabb lösning, har andra skjutits upp till slutet av året. På medellång sikt planeras en förbättring genom införandet av 4G (LTE) – dock utan en specifik tidsram.

Behovet av en väl fungerande digital infrastruktur är inte bara aktuellt i tätorter. I landsbygdsregioner som Gutenstein är utbyggnaden avgörande för att uppnå en heltäckande täckning av fiberoptiska anslutningar och modern mobilkommunikation till 2030, eftersom Federal Government aim Störningar och nätverksproblem visar tydligt vilka utmaningar landsbygdssamhällen står inför. Särskilt här behöver medborgarna pålitlig mobiltäckning och modern teknik så att de inte tappar anslutningen.

Lokalpolitiker uppmanas att hitta lösningar. En ny instrumentpanel för att utvärdera mobiltelefon- och bredbandstäckning kan ge värdefull information. Tills dess finns det bara en sak kvar för Vodafone-kunder i Gutenstein: vänta och hoppas på en förbättring snart.