Kritika klinike SRH: Pacijent zahtijeva više čovječanstva u hitnoj službi!

Kritika klinike SRH: Pacijent zahtijeva više čovječanstva u hitnoj službi!

Sigmaringen, Deutschland - U posljednjih nekoliko tjedana izvješća o ozbiljnim pritužbama u hitnoj službi klinike SRH Sigmaringen pustila su da valovi podignu. Pacijentica, Monika Birkenmaier iz Scheera, opisala je kliniku u otvorenom pismu. Doživjela je tretman koji, prema njenom mišljenju, nedostaje čovječanstva i brige. U nekoliko posjeta - uključujući akutni slučaj crijevnog krvarenja u travnju - morala je prihvatiti dugo vremena čekanja i nije dobila potrebnu medicinsku njegu, čak ni ublažavanje boli. Također je svoju procjenu ostavila kao "nije slučaj za hitnu pomoć" više nego nezadovoljna, a planira više vidjeti kliniku, jer joj tamo nedostaje čovječanstvo, kao što naglašava u svom izvješću. Ralf Volle rekao je sličan kritički glasovi, koji je opisao iskustva svog 90-godišnjeg oca sa zatajenjem srca, koji se također suočio s dugim vremenima čekanja. Ovi navodi bacaju jarko svjetlo na situaciju u hitnoj službi, što mnogi negativno ocjenjuju i gdje je neljubaznost i nedostatak osoblja često problem. Ova izvješća potvrđuju strahove od generalnog direktora SRH -a Sven Schönfelda, koji ukazuje na ozbiljnost ovih simptoma, ali odbacuje optužbu za oštri nedostatak osoblja. On pripisuje dugo vremena čekanja za lažna očekivanja pacijenata i naglašava potrebu za trokutom.

Trenutni položaj hitnih službi nije izolirani slučaj. Preopterećenje osoblja odavno se raspravljalo kao ozbiljan problem. Peti svjetski hitni dan 27. svibnja 2022. usredotočio se na radno opterećenje osoblja hitne pomoći, a mnogi zaposlenici patili su od simptoma izgaranja širom svijeta. U istraživanju je gotovo dvije trećine ispitanika izjavilo da su se uvjeti tijekom pandemije i dalje pogoršali. Izazovi poput prenapučenosti, vremenskog pritiska i nedostatka uvažavanja postali su dobro poznata dilema. Ovi incidenti iz hitne pomoći u Sigmaringenu odražavaju široku raspravu o nedostatku osoblja u zdravstvenom sustavu.

Nedostatak osoblja u zdravstvenom sustavu

Istraživanje Instituta za istraživanje mišljenja CIVEY pokazuje da 41 posto Nijemaca smatra nedostatak kvalificiranih radnika kao najveći problem u zdravstvu. Mnogi se žale na premalo vremena da liječnici i medicinsko osoblje ostaju na liječenju svojih pacijenata. Njemačka bolnička tvrtka stoga zahtijeva da mjere treba biti de -bukuakratizacija tako da se više vremena može stvoriti za pacijente. Trenutni financijski izazovi klinika su alarmantni: ove godine otkriveni troškovi već bi trebali biti pet milijardi eura, a sljedeće godine očekuje se da će biti deset milijardi. Ako se situacija ne poboljšava u osnovi, insolventnosti prijete.

Zbog toga su dodatne reforme i uvođenje granica osoblja u hitnim službama hitno potrebni kako bi se osigurala sigurnost pacijenata i osigurala buduću skrb. Takve bi mjere mogle pomoći u zaustavljanju nedostatka osoblja koji postaje još akutniji u vrijeme preopterećenja. Kao što pokazuje hitna pomoć u Sigmaringenu, ima još puno toga za napraviti. Ostaje da se nadamo da odgovorni ne samo da čuju kritične glasove, već i aktivno rade na rješenjima kako bi jamčili pacijentu odgovarajuću i ljudsku skrb.

Preispitivanje je potrebno, kako u upravljanju osobljem, tako i u izravnoj skrbi o pacijentima. Spoznavanje da su zdravlje pacijenata i radni uvjeti osoblja neodvojivi moraju se konačno provesti.