Tundmatu päästja REWE-s: Naine otsib pärast emotsionaalset kohtumist meest!

Tundmatu päästja REWE-s: Naine otsib pärast emotsionaalset kohtumist meest!

Ootamatu kogemus Tübingeni Rewe kaupluses tekitas kära ja liigutas sotsiaalmeedia kasutajate meeli. Kaks kuud pärast juhtunut kirjutas klient emotsionaalse kirja, mida jagati Instagrami kontol “Notes Of Germany”. Selles artiklis räägib ta oma kohtumisest abivalmis mehega kassas, kes pakkus talle hulgiostu ajal tuge. Juhtum leidis aset neljapäeva õhtul, umbes kaks kuud enne 25. maid 2025. Naine keeldus viisakalt mehe pakkumisest isegi koju sõidutada, kuid kahetseb nüüd, et mehega enam ei kohtunud. Tema soov leida toonane võõras päädib ebakindla lootusega sõnadega: "kes tegi, see teab".

Eriti tähelepanuväärne on vastus sellele postitusele sotsiaalmeedias. Postitus kogus vähem kui 24 tunniga umbes 1500 meeldimist. Kommentaarid ulatuvad emotsionaalsetest reaktsioonidest loole kuni kriitiliste kommentaarideni ohutuse kohta võõrastega autot jagades. Sellised aruanded toovad vestlusesse tagasi inimestevahelise abi teema ja sotsiaalsete probleemide erinevad vaatenurgad.

Mitmekesisus igapäevaelus

Mitmekesisuse teema on väga oluline ka sellistes ettevõtetes nagu Rewe. Rewe Saksamaal annab tööd enam kui 254 000 inimesele enam kui 140 erinevast rahvusest, mis toob endaga kaasa tohutu maailmavaadete, keelte, kultuuride ja religioonide mitmekesisuse. Müügiosakonna direktor Peter Maly rõhutab, et integratsioon on Rewe jaoks oluline murekoht ning et diskrimineerimine ja ksenofoobia on kindlalt tagasi lükatud. REWE Näiteks plaanib üle 100 000 euro annetada pagulaste tundmaõppimist ja ühiskonnas püsivate sõprussuhete loomist edendavale organisatsioonile “Über den Tellerrand”. Eritoodete ostmine annab tuge ja panuse avatud ja sallivasse ühiskonda.

Need jõupingutused nõuavad aga enamat kui lihtsalt rahalist toetust. Integratsioon tähendab ka sotsiaalsete oskuste õppimist ja üksteisega lugupidava suhtlemise julgustamist. McKinsey uuring näitab, et edukal mitmekesisuse juhtimisel on töötulemustele positiivne mõju. mitmekesisust on ülioluline uute kliendirühmadeni jõudmisel ja loovamate lahenduste väljatöötamisel. Ajal, mil nõutakse kosmopoliitilisust ja sallivust, on üks asi kindel: äri ja ühiskond peavad looma mitmekesiseid ja kaasavaid kultuure.

Nagu näitab emotsionaalne kiri Rewe kauplusest, on oluline mitte ainult äril silma peal hoida, vaid väärtustada ka inimestevahelist sidet ja mitmekesisuse toetamist. Kes oleks võinud arvata, et kliendikogemus kassas võib selliseid laineid lüüa? Lõppkokkuvõttes saab meie igapäevaelu rikastada kassa taga olev inimene ja meie enda keskkond.