Nežinomas gelbėtojas REWE: moteris ieško vyro po emocinio susidūrimo!

Nežinomas gelbėtojas REWE: moteris ieško vyro po emocinio susidūrimo!

Netikėta patirtis „Rewe“ parduotuvėje Tiubingene sukėlė šurmulį ir sujaudino socialinių tinklų vartotojų mintis. Praėjus dviem mėnesiams po incidento, klientas parašė emocingą laišką, kuriuo pasidalino „Instagram“ paskyroje „Notes Of Germany“. Šiame straipsnyje ji pasakoja apie savo susidūrimą su paslaugiu vyru prie kasos, kuris pasiūlė jai paramą perkant masinį pirkinį. Incidentas įvyko ketvirtadienio vakarą, likus maždaug dviem mėnesiams iki 2025 m. gegužės 25 d. Moteris mandagiai atsisakė vyro pasiūlymo net parvežti ją namo, tačiau dabar gailisi, kad daugiau su juo nesusitiko. Jos noras surasti nepažįstamąjį iš anuomet baigiasi neaiškia viltimi žodžiais: „kas tai padarė, tas žino“.

Ypač vertas dėmesio šio įrašo atsakas socialiniuose tinkluose. Įrašas per mažiau nei 24 valandas surinko apie 1500 paspaudimų „Patinka“. Komentarai svyruoja nuo emocinių reakcijų į istoriją iki kritinių komentarų apie saugumą dalijantis automobiliu su nepažįstamais žmonėmis. Tokie pranešimai į pokalbį sugrąžina tarpasmeninės pagalbos temą ir skirtingus požiūrius į socialines problemas.

Įvairovė kasdieniame gyvenime

Įvairovės tema taip pat labai svarbi tokiose įmonėse kaip Rewe. Rewe Vokietijoje dirba daugiau nei 254 000 žmonių iš daugiau nei 140 skirtingų tautų, o tai atneša didžiulę pasaulio pažiūrų, kalbų, kultūrų ir religijų įvairovę. Pardavimų skyriaus direktorius Peteris Maly pabrėžia, kad integracija yra svarbus Rewe rūpestis ir kad diskriminacija ir ksenofobija yra griežtai atmesti. REWE Pavyzdžiui, per 100 000 eurų planuoja paaukoti organizacijai „Über den Tellerrand“, kuri skatina pažinti pabėgėlius ir kurti ilgalaikes draugystes visuomenėje. Specialių produktų pirkimas suteikia paramą ir prisideda prie atviros ir tolerantiškos visuomenės.

Tačiau šioms pastangoms reikia ne tik finansinės paramos. Integracija taip pat reiškia socialinių įgūdžių mokymąsi ir pagarbaus bendravimo vieniems su kitais skatinimą. McKinsey atliktas tyrimas rodo, kad sėkmingas įvairovės valdymas turi teigiamą poveikį darbo rezultatams. įvairovę yra labai svarbus, kai reikia pasiekti naujas klientų grupes ir kurti kūrybiškesnius sprendimus. Šiuo metu, kai reikalingas kosmopolitiškumas ir tolerancija, aišku viena: verslas ir visuomenė raginami kurti įvairias ir įtraukias kultūras.

Kaip rodo emocingas laiškas iš parduotuvės „Rewe“, svarbu ne tik stebėti verslą, bet ir vertinti tarpusavio ryšį bei palaikymą įvairovei. Kas galėjo pagalvoti, kad klientų patirtis prie kasos gali sukelti tokias bangas? Galiausiai mūsų kasdienį gyvenimą gali praturtinti žmogus, esantis už kasos ir mūsų pačių aplinka.