Nezināms glābējs REWE: Sieviete meklē vīrieti pēc emocionālas tikšanās!

Nezināms glābējs REWE: Sieviete meklē vīrieti pēc emocionālas tikšanās!

Negaidīta pieredze Rewe veikalā Tībingenā izraisīja satraukumu un aizkustināja sociālo tīklu lietotāju prātus. Divus mēnešus pēc incidenta klients uzrakstīja emocionālu vēstuli, kas tika kopīgota Instagram kontā “Notes Of Germany”. Šajā rakstā viņa stāsta par savu tikšanos ar izpalīdzīgu vīrieti pie kases, kurš piedāvāja viņai atbalstu lielapjoma pirkuma laikā. Incidents notika ceturtdienas vakarā, aptuveni divus mēnešus pirms 2025. gada 25. maija. Sieviete pieklājīgi atteicās no vīrieša piedāvājuma pat aizvest viņu mājās, taču tagad nožēlo, ka vairs nesatikās. Viņas vēlme atrast svešinieku no tā laika beidzas nedrošā cerībā ar vārdiem: “kas to darīja, tas zina”.

Īpaši ievērības cienīga ir atsaucība, ko šis ieraksts saņēma sociālajos medijos. Ziņai mazāk nekā 24 stundu laikā tika atzīmēti aptuveni 1500 atzīmju Patīk. Komentāri svārstās no emocionālām reakcijām uz stāstu līdz kritiskiem komentāriem par drošību, daloties automašīnā ar svešiniekiem. Šādi ziņojumi sarunā atkal ievieš starppersonu palīdzības tēmu un dažādas perspektīvas par sociālajiem jautājumiem.

Daudzveidība ikdienā

Daudzveidības tēma ir ļoti svarīga arī tādos uzņēmumos kā Rewe. Rewe Vācijā nodarbina vairāk nekā 254 000 cilvēku no vairāk nekā 140 dažādām tautām, kas rada milzīgu pasaules uzskatu, valodu, kultūru un reliģiju daudzveidību. Pīters Malijs, pārdošanas nodaļas direktors, uzsver, ka integrācija ir svarīga Rewe problēma un ka diskriminācija un ksenofobija tiek stingri noraidīta. REWE Piemēram, plāno ziedot vairāk nekā 100 000 eiro organizācijai “Über den Tellerrand”, kas veicina bēgļu iepazīšanu un ilgstošas ​​draudzības veidošanu sabiedrībā. Īpašu produktu iegāde sniedz atbalstu un ieguldījumu atvērtā un tolerantā sabiedrībā.

Tomēr šiem centieniem ir vajadzīgs ne tikai finansiāls atbalsts. Integrācija nozīmē arī sociālo prasmju apgūšanu un cieņpilnas mijiedarbības veicināšanu vienam ar otru. McKinsey pētījums liecina, ka veiksmīgai dažādības pārvaldībai ir pozitīva ietekme uz darba rezultātiem. dažādība ir ļoti svarīgi, lai sasniegtu jaunas klientu grupas un izstrādātu radošākus risinājumus. Laikā, kad nepieciešams kosmopolītisms un tolerance, viens ir skaidrs: bizness un sabiedrība ir aicināti radīt daudzveidīgas un iekļaujošas kultūras.

Kā liecina veikala Rewe emocionālā vēstule, svarīgi ir ne tikai sekot līdzi biznesam, bet arī novērtēt starppersonu saikni un atbalstu dažādībai. Kurš to būtu domājis, ka klientu pieredze pie kases var celt tādus viļņus? Galu galā tas ir cilvēks, kas atrodas aiz kases, un mūsu pašu vide, kas var bagātināt mūsu ikdienu.