محلات الخدمة الذاتية: مرونة أم خطر على تجارة التجزئة؟

محلات الخدمة الذاتية: مرونة أم خطر على تجارة التجزئة؟

يثير موضوع أوقات العمل المستمرة لمحلات الخدمة الذاتية مناقشات حية في ألمانيا. وعلى وجه الخصوص، تعرضت متاجر سلسلة "Tante-M"، التي تعمل الآن في أكثر من 40 موقعًا في بادن فورتمبيرغ وبافاريا وراينلاند بالاتينات، للانتقادات. Schwäbische.de تشير التقارير إلى أن مشغلي متاجر الخدمة الذاتية هذه يقولون إن أعمالهم ضرورية لتزويد المناطق الريفية على وجه الخصوص بالبنية التحتية للإمدادات. ليس لديهم موظفين، ويدفع العملاء عبر التطبيق أو عند الخروج بالخدمة الذاتية، وبالتالي يمكنهم الوصول إلى البقالة على مدار الساعة، حتى في أيام العطلات.

لكن هذا النهج المبتكر له سلبياته. وتأتي الانتقادات في المقام الأول من "التحالف من أجل يوم أحد حر"، وهو تحالف وطني يضم منظمات كنسية ونقابية يريد الحفاظ على سلام يوم الأحد. عالي Tagesschau.de ويخشى المنتقدون من أن تؤدي ساعات عمل متاجر "Tante-M" أيام الأحد إلى زيادة المنافسة في تجارة التجزئة وتعريض حماية أيام الأحد للخطر. حتى أن فولفغانغ كروجر من ver.di يدعو إلى فرض حظر عام على فتح هذه المحلات يوم الأحد من أجل مواجهة خطر تجاهل قانون فتح المتاجر في بادن فورتمبيرغ.

الدعم السياسي للتغيير

وتتنوع ردود الفعل السياسية على محلات الخدمة الذاتية. وبينما تدعو المجموعة البرلمانية لحزب الاتحاد الديمقراطي المسيحي في برلمان ولاية بادن فورتمبيرغ إلى وضع أساس قانوني لاستمرار فتح هذه المحلات التجارية، فإن السياسيين يظهرون ضبط النفس أيضًا. ويظل العرض المحلي في المناطق الريفية مصدر قلق رئيسي، وبالتالي الاتحاد الديمقراطي المسيحي هيسه ولا يزال أمن الإمدادات مضموناً من خلال مفاهيم جديدة في المناطق الريفية. أوضح حكم صدر مؤخرًا عن المحكمة الإدارية في هيسيان أنه لا يُسمح لمتاجر الخدمة الذاتية الآلية بالكامل بفتح أبوابها أيام الأحد، مما يسلط الضوء على المناطق الرمادية القانونية في هذا المجال.

ويدرك مشغلو متاجر "Tante-M"، مثل كريستيان ماريش، الانتقادات، لكنهم يعتبرون متاجرهم موردين محليين مهمين في المجتمعات دون متاجر أخرى. وهم يجادلون بأن أيام الأحد ذات معدل الدوران المرتفع تعتبر ضرورية لربحية أعمالهم وأن المناطق الريفية تعتمد على الحلول المرنة.

عمل متوازن بين الحاجة والتقاليد

وبالتالي فإن الحديث عن أوقات فتح محلات الخدمة الذاتية هو بمثابة توازن بين ضمان الإمدادات في المناطق الريفية والحفاظ على ساعات العمل التقليدية والراحة أثناء العطلات. ويبقى السؤال كيف يمكن للسياسة حل هذا الصراع دون إهمال احتياجات الناس الذين يعيشون في المناطق الريفية.

توضح المناقشة حول المفاهيم الجديدة في تجارة التجزئة كيف يجب أن تسير التغييرات الاجتماعية جنبًا إلى جنب مع السياسة. الأمر المؤكد هو أن الموضوع يظل شائعًا جدًا ومهمًا لكثير من الناس.