Žena Smart Cham zastaví podvodníky s telefony: Takhle se chráníte!
36letý muž z Chamu úspěšně odmítl pokus o podvod po telefonu. Tipy, jak se takovým hovorům vyhnout.

Žena Smart Cham zastaví podvodníky s telefony: Takhle se chráníte!
Zprávy o telefonních podvodech v posledních dnech přibývají a policie před nimi vydává důrazná varování. Aktuální incident z Chamu ukazuje, jak rychle se můžete dostat do spárů podvodníků. V pondělí přijala 36letá žena hovor z neznámého čísla. Na druhém konci linky se ozval ženský hlas, který tvrdil, že žena uzavřela placené zkušební předplatné.
Volající si zjevně připravil dobrou prodejní nabídku. Osobě, které volala, nabídla okamžité ukončení předplatného se zvláštním právem na ukončení, ale na oplátku požádala o její bankovní údaje. Pozorná žena podvodný pokus poznala a hovor okamžitě zavěsila. Díky své přehlednosti se jí podařilo tuto potenciální finanční škodu odvrátit. Policie ale upozorňuje, že takových hovorů v poslední době výrazně přibývá a doporučuje citlivé informace v takových případech nesdělovat. V případě pochybností je vhodné zavolat místní policii, abyste se ochránili, jak uvádí Mittelbayerische
Pozor na podvodné hovory
Jak zdůrazňuje spotřebitelské poradenské centrum, spotřebitelé by měli být maximálně opatrní. Postižení často dostávají neočekávané účty, i když si nic neobjednali. Volající často spoléhají na to, že ve chvíli nepozornosti odpovíte „ano“. Takové situace jsou ošemetné, protože někteří podvodníci si telefonáty nahrávají a manipulativně využívají souhlasu volaného. Proto je důležité na otázky vždy odpovídat celými větami, například: „Slyším tě“ místo „Ano“. Tímto způsobem můžete zabránit tomu, abyste se dostali do pasti předplatitelů, kterou najdete na Ververbraucherzentrale.
Podvody podvodníků jsou různé: Někteří se vydávají za ústavy pro výzkum veřejného mínění nebo naznačují, že volaná osoba něco vyhrála. Poté jsou požádáni, aby poskytli své bankovní údaje, aby mohli nárokovat údajné výhry. Často to dělají poskytovatelé, kteří se vydávají za zaměstnance zdravotních pojišťoven a nabízejí smlouvy na pečovatelské boxy, čehož si v aktuálních zprávách stále více všímají.
Práva spotřebitelů
Spotřebitelé by si měli být vědomi svých práv. Všechny reklamní hovory bez předchozího souhlasu nejsou v Německu povoleny. Smlouva uzavřená po telefonu může být navíc právně platná pouze v případě, že poskytovatel jasně sdělil ceny a výpovědní lhůty. U smluv o mobilních telefonech, dodavatelích energie a hazardních hrách je bezpodmínečně nutný písemný souhlas zákazníka, jak informuje NDR. Každý, kdo přijímá neoprávněné hovory, by si měl okamžitě stěžovat v poradenském centru pro spotřebitele a Spolkové agentuře pro sítě.
V dnešním digitálním světě je důležitější než kdy jindy chránit svá data a dávat si pozor na neočekávané hovory. V případě nejasných debetů nebo nechtěných smluv by dotčení neměli váhat kontaktovat svou banku a pravidelně kontrolovat transakce na svém účtu. Tím se minimalizuje riziko, že se dostanete do pasti předplatného.