Suche
Mein Konto
Gammelt par i nød: beredskabstjenester svigter dem!
Et par i Murnau oplevede en nødsituation, da beredskabet ikke hjalp til i tide. Hændelsen rejser spørgsmål om akuthjælp.
Gammelt par i nød: beredskabstjenester svigter dem!
Det var en chokerende nat for et ældre ægtepar fra Northern County, som befandt sig i dybe knibe. 74-årige Elke Hoffmann havde et kraftigt blødende sår på næseryggen efter en operation den 27. maj. Klokken 02.00 den 4. juni vågnede hun ved at se, at hendes hoved lå i en blodpøl. Hendes bekymrede mand, 77, tog straks telefonen og ringede til alarmtjenesterne på 112 kl. 01.56.
Situationen blev dog hurtigt kompliceret. Efter en længere afhøring fik manden at vide, at beredskabet ikke var ansvarligt, og at han skulle kontakte lægevagten på 116117. I panik forsøgte han at foretage otte telefonopkald på kun 30 minutter, men fik ingen øjeblikkelig hjælp. Endnu værre, han blev truet med brug af blinkende lys og politi, hvis han insisterede på beredskab.
Den desperate beslutning
Da der ikke var nogen hurtig hjælp i sigte, besluttede manden selv at køre sin kone til nødhjælpen på BG Accident Clinic Murnau. På vejen dertil skete ulykken: han blev fanget af en fartkamera. Christoph Fischer, souschef for det integrerede kontrolcenter (ILS) i Weilheim, bekræftede, at hændelsen blev behandlet i klagebehandlingen, og at båndene fra nødopkaldene var sikret. Ægtemanden overvejer nu at indgive en anmeldelse på grund af manglende bistand, hvilket igen rejser grundlæggende spørgsmål om akuthjælp.
Parrets situation kaster skarpt lys over de eksisterende underskud i det tyske udrykningssystem. Ifølge en rapport fra Björn Steiger Fonden, som blev bestilt sammen med Bertelsmann Fonden, er der betydelig tvivl om effektiviteten og kvaliteten af akuthjælpen i Tyskland. Forskellige mangler i processer, organisation og samarbejde blev identificeret, som potentielt kunne være ansvarlige for sådanne truende oplevelser. Forskningen, udført af Maastricht University, beskriver også mulige reformtilgange til at forbedre akutbehandlingen og sikre, at sådanne hændelser ikke bliver normen. Disse svagheder kan endda forårsage farlige forsinkelser i livreddende foranstaltninger, som parrets eksempel tydeliggør.
Retlige konsekvenser af manglende bistand
Manglende bistand i nødsituationer repræsenterer ikke kun et moralsk problem, men også et juridisk problem. Ifølge notfallsanitaeter-aktuell.de Tysk lov ser dette som en selvstændig lovovertrædelse i henhold til straffelovens § 323c, som i værste fald kan straffes med bøde eller fængsel. At forstå solidaritet og de etiske forpligtelser til at yde bistand i kritiske øjeblikke er afgørende for at bevare tilliden til vores sociale strukturer. Enhver af os kan komme i en nødsituation – og vi bør altid spørge os selv: Hvad gør vi for at hjælpe andre?
En sådan begivenhed fremhæver det presserende behov for at sensibilisere og træne både mennesker og systemer for at øge effektiviteten og viljen til at hjælpe. Det er på høje tid, at vi alle viser en god hånd for vores medmennesker og arbejder for bedre akuthjælp.