Hädässä oleva vanha pariskunta: hätäpalvelut pettivät heidät!

Hädässä oleva vanha pariskunta: hätäpalvelut pettivät heidät!

Se oli järkyttävä yö iäkkäälle pariskunnalle Northern Countysta, joka joutui vakavaan vaikeuksiin. 74-vuotiaan Elke Hoffmannin nenäselässä oli voimakkaasti verta vuotava haava leikkauksen jälkeen 27. toukokuuta. Kesäkuun 4. päivänä kello 2 yöllä hän heräsi siihen, että hänen päänsä makaa verilammikossa. Hänen huolestunut miehensä, 77, otti välittömästi puhelimen ja soitti hätänumeroon 112 kello 1.56.

Tilanne muuttui kuitenkin nopeasti monimutkaiseksi. Pitkän kuulustelun jälkeen aviomiehelle kerrottiin, että hätäkeskukset eivät olleet vastuussa ja että hänen pitäisi ottaa yhteyttä lääkärin päivystykseen numeroon 116117. Paniikkitilanteessa hän yritti soittaa kahdeksan puhelua vain 30 minuutissa, mutta ei saanut välitöntä apua. Vielä pahempaa on, että häntä uhkailtiin vilkkuvilla valoilla ja poliisilla, jos hän vaati hätäpalveluja.

Epätoivoinen päätös

Koska nopeaa apua ei ollut näköpiirissä, aviomies päätti viedä vaimonsa itse BG:n tapaturmaklinikan Murnaun ensiapuun. Matkalla sinne tapahtui onnettomuus: nopeuskamera nappasi hänet. Weilheimin Integrated Control Centerin (ILS) apulaisjohtaja Christoph Fischer vahvisti, että tapausta käsitellään valitushallinnassa ja että hätäpuheluiden nauhat oli turvattu. Aviomies harkitsee nyt rikosilmoituksen tekemistä avun puutteen vuoksi, mikä herättää jälleen perustavanlaatuisia kysymyksiä ensiapuhoidosta.

Pariskunnan tilanne antaa kirkkaan valon Saksan hätäjärjestelmän puutteille. Yhdessä Bertelsmann-säätiön kanssa teettämän Björn Steiger -säätiön raportin mukaan ensihoidon tehokkuudesta ja laadusta Saksassa on suuria epäilyksiä. Prosesseissa, organisoinnissa ja yhteistyössä havaittiin erilaisia ​​puutteita, jotka saattoivat olla vastuussa tällaisista uhkaavista kokemuksista. Maastrichtin yliopiston tekemässä tutkimuksessa kuvataan myös mahdollisia uudistuksia, joilla parannetaan ensiapua ja varmistetaan, että tällaisista tapauksista ei tule normaalia. Nämä heikkoudet voivat jopa aiheuttaa vaarallisia viivästyksiä hengenpelastustoimenpiteissä, kuten pariskunnan esimerkki osoittaa.

Avun toimittamatta jättämisen oikeudelliset seuraukset

Riittävän avun puuttuminen hätätilanteissa ei ole vain moraalinen, vaan myös oikeudellinen ongelma. Mukaan notfallsanitaeter-aktuell.de Saksan lain mukaan tämä on rikoslain 323c §:n mukainen itsenäinen rikos, josta voidaan pahimmassa tapauksessa tuomita sakkoon tai vankeuteen. Solidaarisuuden ja eettisten velvollisuuksien ymmärtäminen avun antamisessa kriittisinä aikoina on olennaista, jotta voimme säilyttää luottamuksen yhteiskuntarakenteitamme kohtaan. Kuka tahansa meistä voi joutua hätätilanteeseen – ja meidän tulee aina kysyä itseltämme: Mitä teemme auttaaksemme muita?

Tällainen tapahtuma korostaa kiireellistä tarvetta herkistää ja kouluttaa sekä ihmisiä että järjestelmiä tehokkuuden ja auttamishalun lisäämiseksi. Meidän kaikkien on korkea aika osoittaa hyvää kättä kanssaihmisillemme ja toimia paremman ensihoidon puolesta.