Suche
Mein Konto
Farmaceits cīnās pret parādu piedziņu: nepareiza pārskaitīšana rada stresu!
Pfefferle lieta ilustrē komunikācijas struktūras Gedisā un parādu piedziņas problēmas nepareizu bankas rekvizītu dēļ.
Farmaceits cīnās pret parādu piedziņu: nepareiza pārskaitīšana rada stresu!
Patlaban Ķelnes aptieku skatuves ažiotāžu izraisa kāds incidents. Pfefferle aptiekas īpašnieks visas nepieciešamās iemaksas pārskaitīja Gedisai, bet uz vecajiem bankas rekvizītiem. Viņš par to neesot zinājis, jo Gedisa rēķinā mainījusi bankas rekvizītus. Neskatoties uz pārbaudāmajiem maksājumiem, nauda netika atmaksāta. Pēc četriem mēnešiem Feferls saņēma parādu piedziņas vēstuli, lai gan viņš domāja, ka lieta jau ir atrisināta. Aptiekā izplatījies ložņājošs nemiers.
Pfeferle bija pārsteigts, kad pēc maksājuma pieprasījuma saņemšanas sazinājās gan ar Gedisu, gan ar parādu piedziņas firmu Abilita. Pēc divām dienām viņš saņēma e-pastu, kurā tika informēts, ka viņam vēlreiz jāpieprasa rēķins. Nepatīkama situācija, ko neatviegloja Gedisa mainīgie norēķinu veidi. Kopš janvāra Gedisa strādā ar jaunu maksājumu nodrošinātāju un tagad aptiekām jāveic pārskaitījumi uz ārzemēm. Klasiskās Sepa tiešā debeta procedūras vietā rēķini tiek apmaksāti ar individuālu pārskaitījumu Īrijas pakalpojumu sniedzējam Stripe.
Pārpratums kļūst par pacietības pārbaudi
Feferls neapzinās nekādu vainu un ir nosūtījis Gedisai vairākus e-pastus un zvanus, lai noskaidrotu sarežģīto situāciju. Brīžos, kad ātra un skaidra komunikācija ir svarīgāka nekā jebkad agrāk, farmaceits vēlas, lai lieta patiešām tiktu noskaidrota. "Tur tiešām kaut kas notiek," viņš rezignēti saka.
Neraugoties uz grūtībām, šķiet, ka Gedisa iedibina jaunu darba veidu, taču pāreja uz jaunu maksājumu pakalpojumu sniedzēju rada vairākas neatbilstības un neskaidrības. Farmaceitiem tagad ir jāpielāgojas jaunajiem apstākļiem un attiecīgi jāpielāgo savi finansēšanas procesi. Laba roka tagad nepieciešama ne tikai pašā aptiekā, bet arī darbā ar jaunajiem norēķinu veidiem.
Tehniskie triki digitālajā komunikācijā
Ja problēma joprojām pastāv, iesakām izmēģināt citu pārlūkprogrammu vai notīrīt lietotnes WhatsApp kešatmiņu Android ierīcēs. Tomēr šis iestatījums nav pieejams Apple ierīcēs. Tas bieži vien atstāj jums tikai WhatsApp atbalstu, lai pēc iespējas ātrāk saņemtu vēlamos ziņojumus. Progress ne vienmēr ir bez šķēršļiem, bet tas parāda, cik ļoti tehniskie risinājumi ietekmē mūsu ikdienas darbu.
Šajā tehnoloģisko pārmaiņu un izaicinājumu laikā joprojām ir aizraujoši redzēt, kā Ķelnes farmaceiti atrod veidus, kā apmierināt digitālā laikmeta prasības un nepazaudēt personīgo kontaktu ar saviem klientiem. Interesenti var atrast vairāk informācijas par problēmām ar WhatsApp Web vietnē TechTudo.
Ķelnes farmaceitiem atliek vien cerēt, ka problēmas tiks ātri atrisinātas un komunikācija starp iesaistītajām personām kļūs efektīvāka. Sekojiet līdzi jaunumiem no aptieku ainavas! Lai iegūtu papildinformāciju par Gedisa maksājumu problēmām, lūdzu, apmeklējiet vietni Aptieka Adhoc un atbalsta padomi par WhatsApp TechTudo.