Закъсненията са досадни: всеки четвърти в MV страда от железопътен хаос!

Закъсненията са досадни: всеки четвърти в MV страда от железопътен хаос!

Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland - Недоволството сред шофьорите на влакове в Мекленбург-Западна Померания (MV) е тревожно. Според настоящите доклади 25% от пътниците се дразнят от закъснения и ненадеждност на железопътния трафик, докато 70% от пътниците дават положителна оценка на точността. Това разминаване илюстрира предизвикателствата, с които пътуващите пътуващи се сблъскват по линиите между Ludwigslust и Wismar, по -специално чрез чести неуспехи и пренаселени влакове по линията на Хамбург. В допълнение, има оплаквания от липса на помещения за паркиране на велосипеди до крайбрежните връзки, както и значителни проблеми с чистотата в тоалетните. отчети на Nordkurier .

Настоящата ситуация също се затяга от резултатите от общонационално проучване на клиентите от Федералната агенция на мрежата. Това проучване, което се проведе между септември и ноември 2024 г. и включваше над 2000 пътници, показва, че надеждността на разписанието и наличието и чистотата на тоалетните се възприемат особено като сериозни дефекти. И тук над 80% от анкетираните изразиха желанието за по -надеждни връзки, вместо по -висок влак. Според агенцията на Федералната мрежа, акцентът трябва да бъде върху подобряване на стабилността на графиката федерална агенция на мрежата .

Удовлетвореност на клиентите на исторически ниска стойка

Удовлетвореността на клиентите при пътническия трафик на железопътния транспорт е постигнало исторически лошо ниво, особено в MV. Само 83,01% от влаковете пристигнаха навреме по линията на Берлин (ODEG RE 8), докато маршрутът в Хамбург (DB RE1) също стоеше зад очакванията с 84,51%. Въпреки добрата обща оценка в национално сравнение, особено в сравнение със Saarland, Rhineland-Palatinate и North Rhine-Westphalia, повече от една трета от пътниците в MV са принудени да отменят пътуването поради провали на влака nordkurier .

Удовлетворението от санитарните съоръжения също остава голяма тема. Според националното проучване над половината от анкетираните са недоволни от чистотата и наличието на тоалетни във влаковете и на гарите. В допълнение, 34% от пътниците се оплакват от мръсните гари и местните транспортни влакове. По отношение на покупките на билети обаче има положителна тенденция, при която около 50% от пътниците са доволни от магазините федерална агенция на мрежата федерална мрежа агенция .

Перспективи за подобрения и планове