Kašnjenja su dosadna: Svaka četvrta u MV -u pati od željezničkog kaosa!

Putnici u MV -u žale se na česte kvarove u vlaku i netaknutost. Poboljšanja u željezničkom prometu očekuju se za 2026. godinu.
Putnici u MV -u žale se na česte kvarove u vlaku i netaknutost. Poboljšanja u željezničkom prometu očekuju se za 2026. godinu. (Symbolbild/NAGW)

Kašnjenja su dosadna: Svaka četvrta u MV -u pati od željezničkog kaosa!

Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland - Nezadovoljstvo vozača vlakova u Mecklenburg-Western Pomerania (MV) je alarmantno. Prema trenutnim izvješćima, 25% putnika nervira kašnjenja i nepouzdanost u željezničkom prometu, dok 70% putnika pozitivno procjenjuje točnost. Ova odstupanja ilustrira izazove s kojima se putnici suočavaju na crtama između Ludwigslust -a i Wismara, posebno čestim kvarovima i prenapučenim vlakovima na liniji Hamburg. Osim toga, postoje pritužbe na nedostatak parkirnih mjesta na biciklima na obalnim vezama, kao i značajne probleme čistoće u toaletima. Nordkurier izvještaji .

Trenutna situacija također je pooštrena rezultatima istraživanja kupaca u cijeloj državi od strane savezne mrežne agencije. Ovo istraživanje, koje se odvijalo između rujna i studenog 2024. godine i sastojalo se od više od 2.000 putnika, pokazuje da se pouzdanost rasporeda i dostupnost i čistoća toaleta posebno doživljava kao ozbiljne nedostatke. I ovdje je preko 80% ispitanika izrazilo želju za pouzdanijim vezama umjesto višeg vlaka. Prema saveznoj mrežnoj agenciji, fokus bi trebao biti na poboljšanju stabilnosti rasporeda Zadovoljstvo kupaca na povijesno niskom stajalištu

Zadovoljstvo kupaca u željezničkom putničkom prometu postiglo je povijesno lošu razinu, posebno u MV -u. Samo 83,01% vlakova stiglo je na vrijeme na berlinskoj liniji (ODEG RE 8), dok je Hamburg Route (DB RE1) također zaostajao za očekivanjima sa 84,51%. Unatoč dobroj ukupnoj ocjeni u usporedbi u cijeloj zemlji, posebno u usporedbi sa Saarlandom, Rhineland-Palatinatom i Sjevernom Rajnom-Westphalijom, više od trećine putnika u MV-u bilo je prisiljeno otkazati putovanja zbog neuspjeha u vlaku Nordkurier .

Zadovoljstvo sanitarnim objektima također ostaje velika tema. Prema istraživanju Nationwide, više od polovice ispitanika nezadovoljan je čistoćom i dostupnošću toaleta u vlakovima i na željezničkim stanicama. Pored toga, 34% putnika žali se na prljave željezničke stanice i lokalne transportne vlakove. Što se tiče kupovine ulaznica, međutim, postoji pozitivna tendencija, gdje je oko 50% putnika zadovoljeno trgovinama Outlook za poboljšanja i planove

Kako bi se suprotstavio napetoj situaciji, MV planira opsežne promjene u prijevoznoj ponudi za 2026. godine. S obzirom na teške okvirne uvjete po gradilištima na središnjim čvorovima kao što su Berlin i Hamburg, najavljena poboljšanja u vezama između dugih i lokalnih transportnih vlakova posebno su važna. Više od 80% više ispitanika preferira pouzdane veze i zahtijeva jasan fokus na stabilnosti rasporeda. Nordkurier izvještaji .

Ukratko, može se vidjeti da izazovi u željezničkom prometu zahtijevaju hitne mjere i u MV i u cijeloj zemlji. Glasovi i pregledi putnika nedvosmisleno su: kako bi se povratilo povjerenje putnika i dugoročno povećao zadovoljstvo, glavna svrha mora raditi na točnosti, čistoći i pouzdanosti