延误很烦人:每四分之一的MV遭受铁路混乱!

MV中的通勤者抱怨频繁的火车失败和无工作。预计2026年铁路交通的改善。
MV中的通勤者抱怨频繁的火车失败和无工作。预计2026年铁路交通的改善。 (Symbolbild/NAGW)

延误很烦人:每四分之一的MV遭受铁路混乱!

Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland - Mecklenburg-Western Pomerania(MV)的火车驾驶员之间的不满令人震惊。根据目前的报告,有25%的乘客因延误和铁路交通不可靠而感到烦恼,而70%的旅客对守时进行了积极评估。这种差异说明了通勤者在路德维格斯卢斯特和维斯尔之间面临的挑战,尤其是通过频繁的失败和汉堡线上的人满为患的火车。此外,有人抱怨缺乏沿海连接的自行车停车位以及厕所中的严重清洁问题。 nordkurier报告

联邦网络机构在全国范围内的客户调查结果也加剧了当前情况。这项调查发生在2024年9月至11月之间,并组成了2,000多名乘客,表明时间表的可靠性以及厕所的可用性和清洁度尤其被认为是严重的缺陷。在这里,超过80%的受访者也表达了对更可靠的联系而不是更高的火车行动的愿望。根据联邦网络机构的说法,重点应放在改善时间表稳定性 Frited newerty aperical 历史低位的客户满意度

铁路乘客流量的客户满意度已达到历史上的不良水平,尤其是在MV中。只有83.01%的火车准时到达柏林线(ODEG RE 8),而汉堡路线(DB RE1)也落后于期望值为84.51%。尽管在全国范围内进行了良好的总体评级,尤其是与萨尔兰(Saarland),犀牛 - 帕特纳特(Rhineland-Palatinate)和北莱茵 - 韦斯特法利亚(North Rhine-Westphalia)相比,MV中有超过三分之一以上的乘客因火车失败而被迫取消旅行。 ” https://www.nordkurier.de/rigional/mecklenburg-vorpommern/unpuenktliche-zuege-zuege-nerven-jeden-jeden-bahnfahrer-3595029“ class =“ source_1”> nordkurier

对卫生设施的满意度也是一个重要的话题。根据全国性调查,超过一半的受访者对火车和火车站中厕所的清洁度和可用性不满意。此外,有34%的旅行者抱怨肮脏的火车站和当地的运输火车。但是,关于购买票证,存在一种积极的趋势,其中约50%的乘客对商店感到满意改进和计划的前景

为了抵消紧张的局势,MV计划在2026年的运输要约进行了广泛的变化。鉴于柏林和汉堡等中央节点的建筑工地的困难框架条件,长途交通和当地运输列车之间的连接的改进尤为重要。超过80%的受访者更喜欢可靠的联系,并要求明确关注时间表稳定性。 nordkurier报告 总而言之,可以看出,铁路交通的挑战需要在MV和全国范围内采取紧急措施。乘客的声音和评论是明确的:为了重新获得旅行者的信任并长期提高满意度,主要目的必须在守时,清洁度和可靠性